Договір про надання IT-послуг: з клієнтами та командою

З ким укладають договори на надання IT послуг?

• 

  З локальними та іноземними клієнтами:
  MSA, SLA і SOW,
  реферальні і партнерські контракти,
  договір про розробку сайту,
  договір про розробку мобільного додатку,
  договір про розробку SaaS,
  договір про надання послуг веб-дизайну,
  договір про SEO просування сайту,
  договір про розміщення контекстної реклами,
  договір про інформарматізацію,
  інші аутсорсингові та аутстафінгові контракти.

• 

  З командою:
  Project Manager,
  BizDev,
  Product Analyst,
  UX / UI дизайнери,
  Sales Manager,
  Program Manager,
  Scrum Master,
  Software product manager,
  Delivery Manager,
  SEO Specialist та інші.

Для кого ми розробляємо договори про IT обслуговування?

• Аутсорсингові та аутстафінгові IT-компанії
• E-commerce продукти
• Розробники мобільних додатків
• Digital-агентства
• WEB-студії
• PPC-агентства
• SMM агентства
• SEO-компанії
• Media buyers
• Fintech і medtech продукти

Навіщо IT-компанії укладати договір про надання IT-послуг?

• Встановити відносини з командою як незалежними виконавцями, щоб мінімізувати податки, уникнути штрафів від Держпраці.
• Підтвердити легальність походження коштів в банку, податковій та органах фінансового моніторингу. Проводити оплату в банку без затримок.
• Оформити відносини з іноземним клієнтами з урахуванням міжнародного законодавства. Визначити послуги згідно міжнародних видів діяльності.
• Описати функціональні обов'язки: хто ставить завдання і приймає результати. Визначити правила електронного документообігу.
• Встановити санкції за порушення термінів виконання робіт і описати умови розірвання договору.
• Розмежувати поняття помилок і забаганок клієнта, обмежити раунди правок. Визначити порядок і систему оплати: time & material, fixed price.
• Оформити перехід права власності на IT-продукт. Зберегти за IT-компанією право на напрацювання, базу знань, внутрішні і зовнішні IT-рішення.
• Захистити конфіденційну інформацію, інтелектуальну власність і отримати право публікувати кейси в портфоліо.
• Розробити положення про нерозголошення - NDA, непереманювання - NSA і уникнення конкуренції - NCA.
• Визначити спосіб і порядок вирішення конфліктів і спорів: медіація, арбітраж, суд.

Факти:

Компанія з прокату автомобілів Hertz звернулися до аутсорсингової IT-компанії Accenture для редизайну веб-сайту. Але IT-компанія не виконала роботу вчасно і не розробила IT-продукт, на який розраховував замовник. Тому компанія Hertz подала позов на 32 мільйони $. Яку компенсацію заплатить IT-компанія залежить від умов договору про редизайн сайту.

Кейси від IT-юристів

Хто ми і як генеруємо рішення

Розробили 287 авторських контракти. Наші клієнти ведуть бізнес в Україні, Німеччини, Естонії, Кіпрі, Нідерландах, Англії, США та інших країнах.

Аналізуємо бізнес-умови, захищаємо комерційний інтерес компаній. За допомогою контрактів опрацьовуємо юридичні та бізнес ризики: податкова відповідальність, невиконання умов контракту та інші. Обмежуємо можливість необґрунтовано стягнути штраф з IT-компанії.

Допомагаємо узгодити умови контрактів без затримок.