м. Київ, вул. Кудряшова 3
ПН-ПТ: 9:00-19:00 СБ: 10:00-17:00
Послуги /

Публічна оферта | Угода користувача | Terms of USE

Коли потрібен договір публічної оферти?

  • Підключити платіжну систему
    Fondy, LiqPay, WayForPay, PayPal, Apple Pay, Robokassa, Stripe та інші платіжні системи вимагають розмістити публічну оферту для підключення клієнта-одержувача.

  • Підтвердити та задекларувати дохід
    Публічну оферту подають до податкової і банку для пояснення легальності походження коштів на рахунках ФОП або ТОВ.

  • Обмежити відповідальність власника 
    Ситуації, які власник не контролює, виключають із зони відповідальності: робота банків, платіжних систем, служб доставки, технічні збої у роботі продукту та збитки, які міг понести користувач.

  • Встановити правила для користувача
    Правила публічної оферти - це вимоги до поведінки користувача, які гарантують вирішення спорів і конфліктів на користь власника продукту.

  • Захистити інтелектуальну власність
    Заборона копіювати контент, елементи дизайну, програмний код, торгову марку, комерційне найменування розміщують у публічній оферті на сайті.

+38 095 830 51 61 info@stalirov.lawyer м. Київ, вул. Кудряшова 3
Запитати IT-юриста

Кому потрібен договір публічної оферти?

  • Інтернет-магазинам
  • Маркетплейсам
  • Агрегаторам
  • Платформам
  • Дошкам оголошень
  • Класифайдам

Що написати в публічній оферті?

IT-юристи розробляють положення про:

  • власника продукту;
  • момент згоди користувача з умовами оферти;
  • оформлення замовлення, оплату, доставку і повернення товару;
  • гарантійне обслуговування товару;
  • права і обов'язки власника;
  • обмеження відповідальності власника - дисклеймери;
  • можливості та заборони для користувача;
  • роботу центру підтримки клієнтів;
  • авторські права;
  • обробку персональних даних і політику конфіденційності;
  • спосіб і порядок вирішення конфліктів і спорів;
  • форс-мажорні обставини;
  • можливості внести зміни і розірвати договір публічної оферти.

Які завдання виконує угода користувача?

  • Для мобільних додатків
    Описує способи монетизації і захищає продукти від декомпіляції, адаптації, модифікації, отримання вихідного коду.

  • Для мобільних і комп'ютерних ігор
    Розповідає про ігровий процес, підписку та покупки в грі, монетизацію за допомогою реклами. Забороняє читерство.

  • Для новинних ресурсів
    Встановлює правила взаємодії читачів з ресурсом і між собою.

  • Для соціальних мереж
    Розмежовує зони відповідальності власника і користувача. Описує дисклеймери.

  • Для блогів, корпоративних та інших веб-сайтів
    Захищає контент від копіювання та перевикористання у комерційних цілях.

Факти

Під час перегону Audi A7, драйвер Uklon потрапив в аварію і розбив авто. Хто відшкодує збитки: драйвер або сервіс таксі?

В угоді користувача для сайту і додатку Uklon передбачений дисклеймер: компанія не несе відповідальність перед користувачем за якість послуг, які надаються драйверами.

Так сервіс виклику таксі заощадив 18 000 $.

Кейси від IT-юристів

Публічна оферта для інтернет-магазину Sneakerstudio

IT-юристи розробили публічну оферту і політику конфіденційності. Детально пропрацювали питання збору та обробки персональних даних, так як інтернет-магазин продає товари клієнтам з Європи, отже потрапляє під вимоги GDPR. Щоб підключити платіжну систему, описали процедуру оформлення замовлення, оплати, доставки та повернення товару.

Наші кейси

Всі кейси
Table Label
Table Label logo
Розробили Terms of Use та Privacy Policy для сервісу доставки

Зафіксували механіку монетизації, умови доставки та дисклеймери.

 

Mealnear
Mealnear logo
Розробили публічну оферту та політику конфіденційності для платформи замовлення їжі

Закріпили агентський статус платформи та обмежили відповідальність Mealnear за дії ресторанів та служб доставки.

 

Sneakerstudio
Sneakerstudio logo
Підключили платіжні системи для польського інтернет-магазину

Спроектували політику конфіденційності та публічну оферту для підключення DotPay та PayPal.

 

Детальніше
EDS
EDS logo
Розробили публічну оферту для освітньої платформи

Запровадили укладення онлайн-договорів через сайт, виконали вимоги платіжної системи і оформили перехід авторських прав на навчальні матеріали від спікерів до компанії.

 

Детальніше
Онлайн-школа «Альтернатива»
Онлайн-школа  «Альтернатива» logo
Провели оцифрування договорів з учнями онлайн-школи

Впровадили укладення онлайн-договору у формі публічної оферти, описали умови дистанційного навчання та допомогли підключити платіжну систему.

 

 

Детальніше
FosPaces
FosPaces logo
Розробили угоду користувача і політику конфіденційності за вимогами GDPR

Описали процедуру згоди на збір і обробку персональних даних та отримали можливість підключати сервіси аналітики з використанням cookie.

 

Детальніше
Кофейная Карта
Кофейная Карта logo
Оформили подвійну монетизацію IT-продукту

Виконали вимоги платіжної системи: визначили правила оплати, умови списання коштів та їх повернення.

 

Детальніше
Flimcor
Flimcor logo
Провели аудит юридичних документів Ecommerce платформи

Виконали вимоги платіжної системи: описали умови купівлі, доставки та повернення товару. Обмежили відповідальність платформи за маржинальність товару.

 

Детальніше
Insurancehunter
Insurancehunter logo
Виконали вимоги ССPA та GDPR для платформи, де розміщені продукти страхових компаній

Спроектировали публичную оферту и политику конфиденциальности для платформы-посредника между клиентами из США и ЕС и страховыми компаниями.

Детальніше
River Coins Limited
River Coins Limited logo
Оформили юридичні документи для роботи мультивалютного криптосервісу

Розробили правила платіжної системи, визначили типи транзакцій для користувачів та виконали вимоги GDPR.

 

Детальніше
Songbook
Songbook logo
Розробили ліцензії та умови використання
Детальніше

Хто ми і як генеруємо рішення:

5 років створюємо юридичні рішення для програмних продуктів і E-commerce, розробили 51 оферту і 35 угод користувача. До нас звертаються, щоб мінімізувати ризики і збільшити доходи від монетизації. 

Для цього IT-юристи:

  • вивчають функціонал продукту, визначають цільову аудиторію документа.
  • Пропонують кілька варіантів юридичних рішень.
  • Впроваджують рішення і розповідають як працює документ.
  • Підключають платіжну систему.
  • Надають гарантійне пост обслуговування протягом 3-х місяців: допомагають взаємодіяти з платіжними системами, паблішерами і користувачами.

Задайте додаткові питання

Зв’язатися IT-юрист зв'яжеться з вами
для обговорення деталей
Передзвоніть мені IT-юрист зв'яжеться з вами
для обговорення деталей
Дякуємо за звернення!

IT-юрист зв'яжеться з вами та розкаже про юридичні рішення

OK
Дякуємо за запит!

IT-юрист зателефонує вам для з'ясування деталей

OK
Дякуємо за відгук!

Ми будемо раді, якщо ви розкажете про нас друзям і колегам

OK
Дякуємо за запит!

Команда IT-юристів зв'яжеться з вами та розкаже про варіанти рішень

OK
Дякуємо за запит!

IT-юрист зв'яжеться з вами та поставить декілька додаткових питань

OK
Дякуємо за інтерес!

Очікуйте рекомендації IT-юристів

OK
Дякуємо за запит!

Команда IT-юристів підготує рішення для вас

OK
Дякуємо за звернення!

IT-юрист розбере вашу ситуацію та запропонує рішення

OK