Про компанію та продукт
Jollybell - це інтернет-магазин брендованого одягу у Європі.
Для програмного обслуговування веб-сайтів Jollybell вирішили найняти Front-End Developer. Компанія хотіла:
🔸зафіксувати післяплату,
🔸обмежити можливість фахівця покинути проект не виконавши технічне завдання за встановленим дедлайном,
🔸захистити інтелектуальну власність та конфіденційну інформацію.
Розробити кастомний договір на обслуговування веб-сайтів Jollybell і прописати функціональні обов'язки Front-End Developer.
Реалізація
Визначили правила управління завданнями
Технічне завдання надається розробнику замовником у будь-якому форматі, що читається. Уточнення, зміни, редагування можуть бути надані розробнику через будь-яку систему обміну повідомленнями, включаючи, але не обмежуючись: Telegram, WhatsApp, Viber, Discord; або за допомогою засобів мобільного зв'язку.
Перелік послуг, порядок їх надання описано у технічному завданні, що є невід'ємною частиною договору.
Надали юридичну силу технічним завданням
Прописали умови по дебаг та додали класифікацію дефектів
Замовник має право встановлювати розробнику терміни усунення будь-яких недоліків ПЗ за заниженою вартістю.
Встановлені такі категорій терміновості вирішення дефектів:
🔸A – дефект, що призводить до блокування обслуговування більш ніж 20% онлайн-операцій клієнтів замовника.
🔸B - дефект, що призводить до блокування обслуговування від 3% до 20% онлайн операцій або інформаційних сервісів клієнтів замовника.
🔸С – дефект, що веде до блокування обслуговування менше 0,5 - 3% онлайн-операцій чи інформаційних сервісів.
🔸D - дефекти, що істотно ускладнюють експлуатацію ПЗ.
🔸E – інші дефекти, поодинокі інциденти та інформаційні запити.
Розробник погоджується, що повинен тримати в таємниці всі комерційні дані, особисту інформацію, винаходи та розробки.
Захистили об'єкти конфіденційної інформації
Передбачили механізми постоплати через розрахунковий рахунок
Розробник погоджується, що винагорода є повною оплатою за надані послуги та поступкою прав інтелектуальної власності.
Визначили відповідальність за зрив дедлайнів і дострокове розірвання договору
Замовник має право застосовувати штрафні санкції до розробника за порушення термінів виконання технічного завдання.
