О компании и продукте
Jollybell - это интернет-магазин брендированной одежды в Европе.
Для программного обслуживания веб-сайтов Jollybell решили нанять Front-End Developer. Компания хотела:
🔸зафиксировать постоплату,
🔸ограничить возможность специалиста покинуть проект не выполнив техническое задание по установленному дедлайну,
🔸защитить интеллектуальную собственность и конфиденциальную информацию.
Разработать кастомный договор на обслуживание веб-сайтов Jollybell и прописать функциональные обязанности Front-End Developer.
Реализация
Определили правила управления задачами
Техническое задание предоставляется разработчику заказчиком в любом читаемом формате. Уточнения, изменения, правки могут быть предоставлены через любую систему обмена сообщениями, включая, но не ограничиваясь: Telegram, WhatsApp, Viber, Discord; либо с помощью средств мобильной связи.
Перечень услуг, порядок их предоставления описан в техническом задании, которое является неотъемлемой частью договора.
Придали юридическую силу техническому заданию
Прописали условия по дебаг и внедрили классификацию дефектов
Заказчик имеет право устанавливать разработчику сроки для устранения любых недочетов ПО по заниженной стоимости.
Выделяются следующие категории срочности решения дефекта:
🔸A – дефект, приводящий к блокировке обслуживания более 20% онлайн-операций клиентов заказчика.
🔸B - дефект, приводящий к блокировке обслуживания от 3% до 20% онлайн-операций или информационных сервисов клиентов заказчика.
🔸С – дефект, приводящий к блокировке обслуживания менее 0,5 - 3% онлайн-операций или информационных сервисов.
🔸D - дефекты, существенно затрудняющие эксплуатацию ПО.
🔸E – прочие дефекты, единичные инциденты и информационные запросы.
Разработчик соглашается, что должен держать в тайне все коммерческие данные, личную информацию, изобретения и разработки.
Защитили объекты конфиденциальной информации
Предусмотрели механизмы постоплаты через расчетный счет
Разработчик соглашается, что вознаграждение является полной оплатой за предоставленные услуги и уступку прав интеллектуальной собственности.
Определили ответственность за срыв дедлайнов и досрочное расторжение договора
Заказчик имеет право применять штрафные санкции к разработчику за нарушение сроков выполнения технического задания.
