Оформили двойную монетизацию IT-продукта

О компании и продукте
Kava-map объединяет в одном IT-решении ценителей кофе и заведения, которые продают и готовят его. Так покупатели приходят на площадку, чтобы купить кофе или найти заведение, а продавцы, чтобы внести кофейню на карту и разместить товар в интернет-магазине.

У IT-продукта 5 способов монетизации:
🔸оплата за клик на товар;
🔸оплата за клик на заведение на кофейной карте;
🔸переход на страницу товара на сайт продавца;
🔸разработка ПО для экспорта рекламного материала;
🔸баннерная реклама.
Чтобы монетизировать продукт, нужно выполнить требования платежной системы: урегулировать отношения с продавцами и покупателями кофе.

Разработать публичную оферту, где описать процессы монетизации и взаимодействия с продавцами, и пользовательское соглашение, чтобы установить правила для покупателей.
Реализация
Описали порядок предоставления рекламных услуг
Исполнитель предоставляет заказчику услуги по размещению рекламы на веб-страницах сайта «Карта кофейных заведений» и «Кофейный магазин», а заказчик берет на себя обязательство оплачивать стоимость доступа по тарифам. Для показа рекламного материала заказчик пополняет свой счет в личном кабинете.

Выполнили требования платежной системы: определили основания для снятия и возврата денег
Списание средств со счета происходит автоматически, согласно тарифам и Terms and conditions платежной системы Interkassa. Оплата доступа к сервису производится путем предварительной оплаты. В случае отказа от договора, средства на счете заказчику не возвращаются.
Установили дисклеймер: ответственность за правдивость рекламного материала несет продавец, а не сервис. Владелец сайта не несет ответственность за ущерб, причиненный заказчику из-за технических и других последствий
Заказчик гарантирует, что рекламные материалы и другая информация являются полными, правдивыми, не нарушают авторские права и права интеллектуальной собственности третьих лиц и отвечают требованиям действующего законодательства Украины.
Исполнитель не несет ответственности за выход из строя компьютерной техники; программно-технические недостатки компьютерной техники заказчика; вирусы и другие вредоносные программы в его технике; сбои или ограничения, введенные региональным провайдером заказчика.

Описали функционал сервиса
Сервис предназначен для размещения и поиска товаров и услуг кофейных заведений на сайте.
Определили правила написания отзывов и комментариев
Систему отзывов сайта могут использовать исключительно физические лица - зарегистрированные пользователи сайта. Система отзывов не предназначена для распространения деловой, рекламной информации и дискредитирующей других лиц. Ответственность за правдивость информации, размещенной в отзывах и комментариях, несет только ее автор.

Сняли с собственников IT-продукта ответственность за вред, который может причинить использование сервиса
Владелец сервиса не несет ответственности за возможный ущерб, причиненный заведениями пользователю или третьим лицам при использовании сервиса.
В публичную оферту и пользовательское соглашение добавили пункты о защите и обработке персональных данных
Сервис серьезно относится к защите персональных данных. Мы придерживаемся общепринятых стандартов:
◼предоставление доступа к персональным данным только тем сотрудникам сервиса, которым она необходима для предоставления услуг;
◼подписание договоров о конфиденциальности с сотрудниками сервиса;
◼подписание договоров о конфиденциальности с третьими лицами и провайдерами услуг сервиса с целью недопущения несанкционированного использования персональных данных, которые стали известны провайдерам при работе над сервисом.

Создали службу поддержки по закону о защите прав потребителей
