Розробили публічну оферту та політику конфіденційності для інтернет-магазину лакофарбових матеріалів Tikkurila shop
Про компанію та продукт
Tikkurila-shop.com.ua - це український інтернет-магазин мережі монобрендових магазинів Color Studio Tikkurila.
Виконати вимоги платіжного сервісу Fondi та отримати можливість збирати та передавати персональні дані користувачів сервісами веб-аналітики, а саме Google Аналітика та Facebook.
Розробити договір публічної оферти за вимогами платіжної системи та політику конфіденційності на виконання Закону України “Про захист персональних даних”.
Реалізація
Визначили предмет договору публічної оферти.
Інтернет-магазин зобов’язується надати покупцю товар, а покупець, прийняти та оплатити товар.
Описали процес реєстрації на сайті інтернет-магазину.
Покупець може здійснити авторизацію наступним чином:
вказавши e-mail и пароль;
за допомогою соціальної мережі Facebook;
а допомогою облікового запису Google.
Після здійснення реєстрації та авторизації, інтернет-магазин надає доступ до особистого кабінету покупця.
Визначили алгоритм формування замовлення та оплати.
Покупець здійснює замовлення наступним чином:
◼обирає товар, який потрапляє у кошик;
◼порівнює, обирає асортимент та кількість товару;
◼на сторінці оформлення замовлення, вказує свої контактні дані: ім’я, прізвище, e-mail та номер контактного телефону;
◼обирає спосіб оплати та доставки товару;
◼підтверджує замовлення.
◼здійснює оплату товару шляхом безготівкової передоплати з використанням платіжної системи “Fondy” або готівково/безготівково при самовивозі з магазинів постачальника.
Описали умови повернення та гарантії.
Покупець має право повернути, або обміняти товар, протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Інтернет-магазин перераховує кошти покупцю за товар, протягом 14 календарних днів з моменту повернення.
Захистили права інтелектуальної власності.
Всі виключні права інтелектуальної власності на програмне забезпечення, у тому числі: елементи дизайну, назва, графічні зображення, ілюстрації, контент та опис, та інші об'єкти, а також складові частини та їх елементи належать ТОВ «ФАРБА СЕРВІС УКРАЇНА».
Додали дисклеймери.
◼Інтернет-магазин не несе відповідальності за змінений постачальником зовнішній вигляд, склад та комплектацію товару.
◼Інтернет-магазин не несе відповідальність за недоліки товару, які виникли після його доставки покупцеві, внаслідок порушення правил користування або зберігання.
◼Інтернет-магазин не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальною або не корректно наданою інформацією щодо персональних даних покупця для оформлення замовлення.
Визначили які персональні та статистичні дані покупців збирає та зберігає інтернет-магазин.
Tikkurila збирає наступні персональні дані: ім’я та прізвище; адресу проживання або місцезнаходження; номер телефону; e-mail; пароль; IP-адресу, пристрої, операційну систему та браузер; паспортні дані; банківські реквізити.
Tikkurila збирає наступні статистичні дані: назву організації, організаційно-правову форму, РНОКПП (ІПН), якщо покупець є фізичною особою-підприємцем; ЄДРПОУ, поштову та юридичну адресу, ім’я та прізвище керівника організації, банківські реквізити, назва та адреса банку, МФО, IBAN.
Прописали цілі використання та підстави передачі персональних та статистичних даних.
Інтернет-магазин може передавати персональні та статистичні дані покупців суб’єктам, з якими співпрацює при наданні послуг: постачальникам, платіжному сервісу “Fondy”, сервісу доставки “Нова пошта”, сервісам веб-аналітики, підрядникам та працівникам, судам, правоохоронним та державним органам.
Закріпили дисклеймери щодо надання та розміщення інформації на сайті.
Tikkurila не несе відповідальність за:
◼надання покупцем неправдивої інформації;
◼розміщення покупцем відгука, що містить інформацію, яка порушує гідність, релігійні вірування, сексуальну орієнтацію або містить ознаки расової дискримінації;
◼розміщення та надання інформації, яка порушує інтелектуальні права третіх осіб.
Впровадили чекбокс для отримання згоди від користувачів на використання Cookie файлів.
