м. Київ, вул. Кудряшова 3
ПН-ПТ: 9:00-19:00 СБ: 10:00-17:00

IT-контракти. Види та класифікація договорів

Визначення договору в IT

Договір - це документ, який регламентує правила роботи між замовником і виконавцем послуг. В IT-індустрії предмет договору - це програмна розробка, верстка, тестування, просування і т.д. Договори у сфері інформаційних технологій, заведено називати кастомними або вузькоспеціалізованими, через специфіку предмета договору, системи оплати, гнучкості термінів. Договір виконує функції захисту інтересів замовника і розробника при реалізації технічного завдання. У разі виникнення суперечок між сторонами з приводу виправлення багів, змін ТЗ протягом спринту, помилки при роботі інтегрованих систем - договір допомагає вирішити проблемні питання шляхом переговорів. Користуючись письмовою угодою, ви впорядковує терміни, оплату і відповідальність за порушення угоди.

 

Види договорів в IT

За даними DOU.UA український IT-бізнес на 70% складається з аутсорсингових компаній і на 30% з продуктових. Розповімо про види договорів, з якими працюють софтверні компанії, Digital-агентства, стартапи. У попередньому розділі ми розповіли, що договори в IT вузькоспеціалізовані, тому їх можна назвати контрактами.

 

З нашого досвіду роботи в IT-бізнесі, контракти бувають:

  • Односторонні - публічна оферта, в якій однією стороною виступає компанія-розробник з іншого боку необмежену кількість фізичних і юридичних осіб;
  • Двосторонні - контракти на розробку веб-сайту, укладаються між фірмою-замовником і розробником;
  • Багатосторонні - контракти на розробку софтверних рішень, укладаються між генеральним підрядником і замовником.

 

Це "великі" договори, в яких беруть участь кілька суб'єктів з двох сторін: стекхолдер, продукт-менеджер, проджект-менеджер, команда розробників.

 

По термінах контракти укладаються:

  • безстрокові, по системі Time&Material виходячи з кількості спринтів
  • термінові, що працюють по Fixed Price, терміном на 3, 6 або 12 місяців
  • проєктні, в них змішана система оплати та терміни залежать від результатів розробки

 

За системою оплати IT-договори класифікуються:

1) Time&Material - продаж людино-годин;

2) Fixed Price - фіксована оплата за кількістю послуг.

 

За методологією розробки контракти бувають:

1) Agile - гнучка система;

2) Waterfall - каскадна система;

3) Scrum технологія - занурення проєкту в спринти і канбани;

4) Інші технології: DSDM, FDD, BDD.

 

За юрисдикцією відрізняють:

Міжнародні договори - укладаються між контрагентами різних країн;

Національні - контракти укладаються між резидентами однієї країни.

 

За моделлю роботи команди договори класифікують:

  • Аутсорсингові
  • Аутстафінгові
  • Субпідрядні
  • Інвестиційні
  • Фрілансерні
  • Агентські
  • Концесійні
  • Офертні
  • Інкорпоративні
  • Процентні

 

За типом робіт договори діляться:

  1. Договір на розробку сайту
  2. Договір на розробку додатку
  3. Договір на розробку програмного рішення для бізнесу
  4. Договір на технічне обслуговування
  5. Договір на SEO, PPC
  6. Договір на впровадження програмних систем
  7. Договір на верстку, тестування, копірайт
  8. Договір на графічний дизайн
  9. Договір про відчуження авторських прав і т.д.

 

Характеристика IT-контрактів

Контракт - це не шаблонне юридичне рішення зі структурою, логістикою і функціями.

  • В контракті прописуються: критерії прийняття інкременту продукту, діаграма згоряння завдань (Burndown Chart), журнал побажань проєкту і спринту, історія користувача (User Story), історії спринту (Sprint Story Tasks). Критерій готовності рішення (Definition of Done, DoD), швидкість розробки (Velocity), ролі в команді. Попередня оцінка (Initial Estimate), як продемонструвати (How to Demo), критерії приймання (Acceptance Criteria), категоризація (Track), інтегративні компоненти, ID в системі обліку дефектів (Bug Tracking ID), грумінг беклогу (Grooming), планування спринту (Sprint Planning Meeting), покер планування (Planning Poker).

 

  • Серед шаблонних юридичних компонентів договору - предмет, термін, ціна, вирішення спорів, юрисдикція, форс-мажор. Договори в IT утворюють гнучку форму документів, які вбудовуються в проєкт розробки виходячи з вимог замовника, команди розробників, методології, системи оплати, критеріїв прийняття рішення. IT-контракт містить терміни інформаційних технологій і пишеться в інформаційному стилі, уникаючи юридичних штампів. Гнучке ціноутворення, електронні докази, технічне завдання, беклог спринту - частини контракту, який легалізує домовленості між сторонами.

 

Висновок

При створенні договорів на IT-послуги, враховуйте:

специфіку проєкту, вимоги замовника, терміни, вартість, способи вирішення спорів, правила електронного документообігу.

Договори у сфері інформатизації вирішують завдання:

  1. Захист фінансових інтересів сторін від порушень стабільності і врегулювання домовленостей 
  2. Захист іміджу компанії і відшкодування збитків 
  3. Збільшення вартості проміжного чеку на послуги
  4. Вирішення спорів досудовими способами

 

Останні статті
Договір аутстафінгу: поради щодо складання від IT-юристів Stalirov&Co
Нова стаття
04.04.22
Договір аутстафінгу: поради щодо складання від IT-юристів Stalirov&Co
Розбираємо ризики outstaffing бізнес-моделі та договору оренди співробітників.
Читати статтю
Term sheet: як скласти та на що звернути увагу
Нова стаття
17.02.22
Term sheet: як скласти та на що звернути увагу
IT-юристи Stalirov&Co розібрали окремі пункти договору про наміри, щоб підготувати компанію до переговорів та уберегти від неприємних сюрпризів.
Читати статтю
Shareholders’ Agreements для IT-компаній: 9 ключових пунктів
Нова стаття
08.02.22
Shareholders’ Agreements для IT-компаній: 9 ключових пунктів
Найкраще, що можуть зробити партнери, коли починають чи масштабують бізнес, бути реалістами і заздалегідь встановити чіткі правила гри у shareholders agreement (SHA або корпоративний договір).
Читати статтю
Слідкуйте за останніми новинами
Cтатті зі схожою тематикою
Договір аутстафінгу: поради щодо складання від IT-юристів Stalirov&Co
Нова стаття
04.04.22
Договір аутстафінгу: поради щодо складання від IT-юристів Stalirov&Co
Розбираємо ризики outstaffing бізнес-моделі та договору оренди співробітників.
Читати статтю
Типовий договір розробки сайту для IT-компаній: аналізуємо основні пункти
Нова стаття
24.11.21
Типовий договір розробки сайту для IT-компаній: аналізуємо основні пункти
Розповідаємо як наявність окремих пунктів у контракті захистить від касових розривів, простою команди та нерентабельних проектів.
Читати статтю
Інструкція для IT-компаній зі складання гіг-контрактів
Нова стаття
25.08.21
Інструкція для IT-компаній зі складання гіг-контрактів
Розповідаємо про плюси і мінуси гіг-контракту, і чим він відрізняється від договору з ФОП.
Читати статтю
Договір на створення програмного продукту з девелоперами: поради IT-юристів
Нова стаття
26.07.21
Договір на створення програмного продукту з девелоперами: поради IT-юристів
Пункти, які ви зазначите у договорі, будуть застосовуватися до організації робочого процесу і допоможуть вирішити конфлікти у команді.
Читати статтю
Договір на розробку програмного забезпечення: ключові пункти – блог IT-юристів Stalirov&Co
Нова стаття
19.07.21
Договір на розробку програмного забезпечення: ключові пункти – блог IT-юристів Stalirov&Co
Навіщо IT-компанії підписувати договір розробки програмного забезпечення з клієнтами? У статті знайдете відповідь і поради від IT-юристів.
Читати статтю
Договір про нерозголошення конфіденційної інформації для IT компанії (NDA)
Нова стаття
03.12.20
Договір про нерозголошення конфіденційної інформації для IT компанії (NDA)
Навіщо IT компанії укладати NDA? Що передбачити? Рекомендації IT юристів у статті.
Читати статтю
Договори в IT на аутсорсингові та аутстафінгові послуги
Нова стаття
17.10.20
Договори в IT на аутсорсингові та аутстафінгові послуги
Договір аутстафінгу або договір аутсорсингу. Як обрати? Аутсорсингові послуги або аутстафінгові послуги. Яка різниця? Відповіді у статті.
Читати статтю
Договір про надання IT послуг. Правила складання MSA / NDA / NCA
Нова стаття
14.08.20
Договір про надання IT послуг. Правила складання MSA / NDA / NCA
Часто в процесі роботи виникають питання, про які замовнику та виконавцю варто домовитися перед початком співпраці.
Читати статтю
12 актуальних юридичних питань IT-бізнесу
Нова стаття
02.07.17
12 актуальних юридичних питань IT-бізнесу
У цій статті зібрані відповіді на питання з якими до нас звертаються клієнти
Читати статтю
Передзвоніть мені IT-юрист зв'яжеться з вами
для обговорення деталей
Дякуємо за звернення!

IT-юрист зв'яжеться з вами та розкаже про юридичні рішення

OK
Дякуємо за запит!

IT-юрист зателефонує вам для з'ясування деталей

OK
Дякуємо за відгук!

Ми будемо раді, якщо ви розкажете про нас друзям і колегам

OK
Дякуємо за запит!

Команда IT-юристів зв'яжеться з вами та розкаже про варіанти рішень

OK
Дякуємо за запит!

IT-юрист зв'яжеться з вами та поставить декілька додаткових питань

OK
Дякуємо за інтерес!

Очікуйте рекомендації IT-юристів

OK
Дякуємо за запит!

Команда IT-юристів підготує рішення для вас

OK
Дякуємо за звернення!

IT-юрист розбере вашу ситуацію та запропонує рішення

OK