м. Київ, вул. Кудряшова 3
ПН-ПТ: 9:00-19:00 СБ: 10:00-17:00

IT-контракти. Види та класифікація договорів

IT-контракти. Види та класифікація договорів
25.11.19

Визначення договору в IT

Договір - це документ, який регламентує правила роботи між замовником і виконавцем послуг. В IT-індустрії предмет договору - це програмна розробка, верстка, тестування, просування і т.д. Договори у сфері інформаційних технологій, заведено називати кастомними або вузькоспеціалізованими, через специфіку предмета договору, системи оплати, гнучкості термінів. Договір виконує функції захисту інтересів замовника і розробника при реалізації технічного завдання. У разі виникнення суперечок між сторонами з приводу виправлення багів, змін ТЗ протягом спринту, помилки при роботі інтегрованих систем - договір допомагає вирішити проблемні питання шляхом переговорів. Користуючись письмовою угодою, ви впорядковує терміни, оплату і відповідальність за порушення угоди.

 

Види договорів в IT

За даними DOU.UA український IT-бізнес на 70% складається з аутсорсингових компаній і на 30% з продуктових. Розповімо про види договорів, з якими працюють софтверні компанії, Digital-агентства, стартапи. У попередньому розділі ми розповіли, що договори в IT вузькоспеціалізовані, тому їх можна назвати контрактами.

 

З нашого досвіду роботи в IT-бізнесі, контракти бувають:

  • Односторонні - публічна оферта, в якій однією стороною виступає компанія-розробник з іншого боку необмежену кількість фізичних і юридичних осіб;
  • Двосторонні - контракти на розробку веб-сайту, укладаються між фірмою-замовником і розробником;
  • Багатосторонні - контракти на розробку софтверних рішень, укладаються між генеральним підрядником і замовником.

 

Це "великі" договори, в яких беруть участь кілька суб'єктів з двох сторін: стекхолдер, продукт-менеджер, проджект-менеджер, команда розробників.

 

По термінах контракти укладаються:

  • безстрокові, по системі Time&Material виходячи з кількості спринтів
  • термінові, що працюють по Fixed Price, терміном на 3, 6 або 12 місяців
  • проєктні, в них змішана система оплати та терміни залежать від результатів розробки

 

За системою оплати IT-договори класифікуються:

1) Time&Material - продаж людино-годин;

2) Fixed Price - фіксована оплата за кількістю послуг.

 

За методологією розробки контракти бувають:

1) Agile - гнучка система;

2) Waterfall - каскадна система;

3) Scrum технологія - занурення проєкту в спринти і канбани;

4) Інші технології: DSDM, FDD, BDD.

 

За юрисдикцією відрізняють:

Міжнародні договори - укладаються між контрагентами різних країн;

Національні - контракти укладаються між резидентами однієї країни.

 

За моделлю роботи команди договори класифікують:

  • Аутсорсингові
  • Аутстафінгові
  • Субпідрядні
  • Інвестиційні
  • Фрілансерні
  • Агентські
  • Концесійні
  • Офертні
  • Інкорпоративні
  • Процентні

 

За типом робіт договори діляться:

  1. Договір на розробку сайту
  2. Договір на розробку додатку
  3. Договір на розробку програмного рішення для бізнесу
  4. Договір на технічне обслуговування
  5. Договір на SEO, PPC
  6. Договір на впровадження програмних систем
  7. Договір на верстку, тестування, копірайт
  8. Договір на графічний дизайн
  9. Договір про відчуження авторських прав і т.д.

 

Характеристика IT-контрактів

Контракт - це не шаблонне юридичне рішення зі структурою, логістикою і функціями.

  • В контракті прописуються: критерії прийняття інкременту продукту, діаграма згоряння завдань (Burndown Chart), журнал побажань проєкту і спринту, історія користувача (User Story), історії спринту (Sprint Story Tasks). Критерій готовності рішення (Definition of Done, DoD), швидкість розробки (Velocity), ролі в команді. Попередня оцінка (Initial Estimate), як продемонструвати (How to Demo), критерії приймання (Acceptance Criteria), категоризація (Track), інтегративні компоненти, ID в системі обліку дефектів (Bug Tracking ID), грумінг беклогу (Grooming), планування спринту (Sprint Planning Meeting), покер планування (Planning Poker).

 

  • Серед шаблонних юридичних компонентів договору - предмет, термін, ціна, вирішення спорів, юрисдикція, форс-мажор. Договори в IT утворюють гнучку форму документів, які вбудовуються в проєкт розробки виходячи з вимог замовника, команди розробників, методології, системи оплати, критеріїв прийняття рішення. IT-контракт містить терміни інформаційних технологій і пишеться в інформаційному стилі, уникаючи юридичних штампів. Гнучке ціноутворення, електронні докази, технічне завдання, беклог спринту - частини контракту, який легалізує домовленості між сторонами.

 

Висновок

При створенні договорів на IT-послуги, враховуйте:

специфіку проєкту, вимоги замовника, терміни, вартість, способи вирішення спорів, правила електронного документообігу.

Договори у сфері інформатизації вирішують завдання:

  1. Захист фінансових інтересів сторін від порушень стабільності і врегулювання домовленостей 
  2. Захист іміджу компанії і відшкодування збитків 
  3. Збільшення вартості проміжного чеку на послуги
  4. Вирішення спорів досудовими способами

 

Останні статті
Захист доменного імені. 3 основних способи | STALIROV&CO‎
Нова стаття
18.11.20
Захист доменного імені. 3 основних способи | STALIROV&CO‎
Питання - як захистити права на домен? Вибір стратегії залежить від виду спору і способу захисту. Важливо, які вимоги пред'явлені і яка інституція розгляне спір. З цими питаннями розберемося далі.
Читати статтю
Політика конфіденційності - MustHave для Вашого сайту або непотрібна формальність
Нова стаття
27.09.20
Політика конфіденційності - MustHave для Вашого сайту або непотрібна формальність
Політика конфіденційності. Як скласти політику конфіденційності для сайту
Читати статтю
Договір про надання ІТ-послуг - MSA, NDA, NCA
Нова стаття
14.08.20
Договір про надання ІТ-послуг - MSA, NDA, NCA
Часто в процесі роботи виникають питання, про які замовнику та виконавцю варто домовитися перед початком співпраці.
Читати статтю
Слідкуйте за останніми новинами
Передзвоніть мені
Дякуємо за звернення!

IT-юрист зв'яжеться з вами та розкаже про юридичні рішення

OK
Дякуємо за запит!

IT-юрист зателефонує вам для з'ясування деталей

OK
Дякуємо за відгук!

Ми будемо раді, якщо ви розкажете про нас друзям і колегам

OK
Дякуємо за запит!

Команда IT-юристів зв'яжеться з вами та розкаже про варіанти рішень

OK
Дякуємо за запит!

IT-юрист зв'яжеться з вами та поставить декілька додаткових питань

OK
Дякуємо за інтерес!

Очікуйте рекомендації IT-юристів

OK
Дякуємо за запит!

Команда IT-юристів підготує рішення для вас

OK
Дякуємо за звернення!

IT-юрист розбере вашу ситуацію та запропонує рішення

OK