м. Київ, вул. Кудряшова 3
ПН-ПТ: 9:00-19:00 СБ: 10:00-17:00

Абонентське обслуговування агентства з розробки диджитал продуктів

Про компанію та продукт

Artkai — це міжнародна сервісна IT-компанія з офісами у США, Великобританії, Бельгії, Швейцарії та Україні, і командою зі 100+ IT-спеціалістами по всьому світу. Команда Artkai надає аутсорс й аутстаф послуги з розробки:

  • Корпоративного програмного забезпечення та B2B SaaS
  • Додатків Web 3 та Блокчейн
  • Фінтех та банківських рішень

 

Аудит

Artkai звернулися до Stalirov&Co, щоб делегувати юридичні задачі та створити юридичний департамент.Компанія планувала масштабувати бізнес у США та ЄС, відкрити іноземний sales-офіс та делегувати юридичний онбординг клієнтів і розробників юристам.

На етапі аудиту, IT-юристи виявили, що для досягнення цілей, компанії потрібно:
  • 1Здійснити аудит та апдейт договірної бази з клієнтами по аутсорсингу та аутстафінгу
  • 2Розробити контракти та NDA з командою незалежних підрядників в Україні та інших державах
  • 3Створити єдину корпоративну структуру з українських та іноземних компаній
  • 4Запровадити систему міжнародного податкового комплаєнсу
  • 5Захистити права інтелектуальної власності компанії

Команда Stalirov&Co визначила наступні напрямки роботи:

Розробили клієнтські сервісні контракти за аутсорс та аутстаф моделями
Реалізація:
  • Запровадили правила апдейту та
    скасування технічних завдань.
  • Описали процедуру заміни команди проєкту
    в Dedicated team контрактах.
  • Додали дисклеймер про те, що Artkai не несе відповідальності
    за збитки, спричинені зміною команди проєкту. 
  • Визначили роботу за Time & Material моделлю
    та графік платежів.  
  • Зобов’язали клієнта оплачувати інвойси протягом
    5 днів з моменту їх отримання. 
  • Попередили про право Artkai призупинити роботу
    на час, поки інвойс не оплачено.
  • Попередили про право компанії вносити зміни
    до рейтів IT-спеціалістів.
  • Розмежували правки, які вносяться за рахунок Artkai, та
    нові запити, які клієнт оплачує додатково.
  • Зобов'язали клієнта оплачувати час простою команди, пов’язаного із
    затримкою в наданні матеріалів, доступів і технічних завдань. 
  • Обмежили відповідальність компанії за зрив дедлайнів
    через затримки зі сторони клієнта. 
  • Заборонили розголошувати конфіденційну інформацію
    та переманювати співробітників Artkai.
  • Встановили які права інтелектуальної власності
    переходять від компанії до клієнта. 
  • Отримали можливість публікувати кейси
    у портфоліо компанії. 
  • Описали процедуру розірвання контракту
    та вирішення конфліктів.
Розробили контракти про надання послуг з командою
Реалізація:
  • Встановили незалежний статус підрядників, щоб уникнути
    штрафів та додаткових нарахувань податків.
  • Описали процедуру виставлення
    технічних завдань через Jira.
  • Визначили графік платежів та
    строки оплати інвойсів.
  • Зобов’язали підрядників усувати дефекти. 
  • Зафіксували перехід прав інтелектуальної власності
    у момент створення об’єктів.
  • Зобов’язали підрядника повідомляти про намір
    припинити роботу в компанії мінімум за 30 днів. 
  • Описали технічні та організаційні заходи, які зобов’язаний запровадити
    співробітник для безпечної обробки персональних даних.
Склали NDA/NCA/NSA з клієнтами, партнерами та співробітниками для захисту конфіденційної інформації Artkai
Реалізація:
  • Пояснили що вважається конфіденційною інформацією.
  • Визначили способи передачі конфіденційної інформації та
    способи доказування факту розголошення. 
  • Описали які дії вважаються конкуренцією
    та переманюванням.
  • Заборонили співробітникам Artkai публічно демонструвати
    та надавати доступ до результатів розробки. 
  • Заборонили співробітникам Artkai працювати з клієнтами компанії напряму,
    створювати конкуруючі продукти та переманювати інших членів команди. 
  • Встановили штраф для працівників за переманювання членів команди
    у розмірі 100% від суми їх середньої зарплати за рік.
  • Встановили штраф для працівників за переманювання клієнтів Artkai у розмірі 100%
    від суми неотриманої оплати за всіма контрактами з такими клієнтами. 
Склали Data Protection Agreement відповідно до вимог GDPR для роботи із замовниками з ЄС
Реалізація:
  • Уклали список персональних даних, до яких Artkai отримує доступ
    та зафіксували допустимі способи їх обробки.
  • Описали технічні та організаційні заходи, які повинна запровадити компанія
    для безпечної передачі, обробки та зберігання персональних даних. 
  • Визначили умови трансферу даних
    співробітникам та підрядникам Artkai.
  • Запровадили підписання Standard Contractual Clauses
    для передачі даних підрядникам з України.
Провели реструктуризацію бізнесу
Реалізація:
  • Розробили структуру українського холдингу
    та розподілили податкове навантаження.
  • Надали рекомендації щодо роботи з клієнтами з різних держав, наприклад про
    укладення контрактів з клієнтами з Великобританії від імені української компанії. 
  • Визначили компанію для роботи
    з клієнтами платниками ПДВ.
  • Визначили компанію для найбільш вигідної співпраці з США, Англією,
    державами ЄС, Японією, Ізраїлем та іншими іноземними замовниками. 
  • Розподілили аутсорсингові та аутстафінгові
    послуги між компаніями. 
  • Супроводжуємо роботу з консультантами та агентами,
    що шукають інвесторів для Artkai.
Розробили корпоративну угоду для врегулювання відносин між бізнес-партнерами
Реалізація:
  • Розподілили частки у бізнесі,
    прибутки та збитки. 
  • Встановили право пріоритетної покупки, якщо один із засновників
    вирішить продати свою частку або її частину. 
  • Описали правила управління бізнесом, визначили як часто відбуваються
    збори засновників і як приймаються рішення з істотних питань. 
  • Обмежили можливість засновників брати участь у голосуваннях з питань, відносно яких
    у них є особиста або матеріальна зацікавленість, яка може створити конфлікт інтересів.
  • Визначили обов’язки директора та зафіксували ціну контрактів, які він
    може укладати від імені компанії без погодження зі зборами засновників.
  • Запровадили процедуру вирішення кризових ситуацій
    та врегулювання спорів.
  • Зобов'язали засновників зберігати конфіденційність всієї інформації,
    що стане їм відомою під час керівництва бізнесом. 
  • Заборонили вести конкуруючий бізнес
    та переманювати співробітників.
Зареєстрували торгову марку для захисту інтелектуальної власності, бренду та гудвіла Artkai
Реалізація:
  • Зібрали необхідні документи та вели комунікацію з патентним повіреним. 

5 метрик абонентського обслуговування Artkai

In-house Legal Department на аутсорсі
Щоденна залученість команди юристів Stalirov&Co до внутрішніх процесів компанії. Оперативна та компетентна відповідь на запити та розробка оптимальних рішень.
 
Масштабування бізнесу в Європі та США
Відкрили sales-офіс у Лондоні та R&D центри в Україні. Визначили алгоритм співпраці з клієнтами із США, Англії, держав ЄС, Японії, Ізраїлю та інших держав.
 
Гнучка податкова структура
Обрали індивідуальні умови оподаткування для кожної компанії та розробили карту фінансових потоків, щоб уникнути збільшення податкового навантаження та примусового переходу на загальну систему оподаткування.
 
Legal onboarding/offboarding команди в Україні та по всьому світу
Розробили контракти та договори про нерозголошення конфіденційної інформації, щоб гарантувати стабільність команди та виконання правил аутсорсингової та аутстафінгової розробки програмних продуктів. Комунікуємо з рекрутерами та HR компанії.
 
Legal onboarding/offboarding клієнтів
Комунікуємо з Sales-менеджерами и PM компанії, здійснюємо аудити аутсорсингових та аутстафінгових контрактів і допомагаємо узгоджувати їх із замовниками.
 

Абонентське обслуговування IT-компаній

Комплекс послуг IT-юристів для аутсорсингових, аутстафінгових і продуктових компаній за системою Time & Material & Fixed Price

Дізнатися деталі

Схожі кейси

Всі кейси
Передзвоніть мені IT-юрист зв'яжеться з вами
для обговорення деталей
Запит на розрахунок послуги IT-юрист зв'яжеться з вами
для обговорення деталей
Дякуємо за звернення!

IT-юрист зв'яжеться з вами та розкаже про юридичні рішення

OK
Дякуємо за запит!

IT-юрист зателефонує вам для з'ясування деталей

OK
Дякуємо за відгук!

Ми будемо раді, якщо ви розкажете про нас друзям і колегам

OK
Дякуємо за запит!

Команда IT-юристів зв'яжеться з вами та розкаже про варіанти рішень

OK
Дякуємо за запит!

IT-юрист зв'яжеться з вами та поставить декілька додаткових питань

OK
Дякуємо за інтерес!

Очікуйте рекомендації IT-юристів

OK
Дякуємо за запит!

Команда IT-юристів підготує рішення для вас

OK
Дякуємо за звернення!

IT-юрист розбере вашу ситуацію та запропонує рішення

OK