Оформили передачу закритого SaaS-рішення для управління даними у користування клієнтам з Німеччини

Про компанію та продукт
Сервіс KVSaaS – це програмне рішення для управління заявками муніципалітету на базі платформи A2v10. Продукт розроблений в Україні, але просувається на ринку ЄС через локальних партнерів.
За допомогою сервісу муніципальні підприємства організують документообіг, зберігають інформацію у безпеці та створюють докладні звіти на основі системних даних.

Спроектувати юридичні документи для просування товару на ринку в Німеччині. Отримати можливість обробляти дані про співробітників муніципалітету, операційну та фінансову інформацію комунальних підприємств.

Розробити ліцензійну угоду та політику конфіденційності.
Реалізація
Закріпили спосіб монетизації програмного продукту – підписка
Користувач оплачує підписку на підставі отриманого рахунку від дистриб'ютора протягом 5 банківських днів з дня отримання такого рахунку.

Для того, щоб скористатися програмою, необхідно пройти процедуру реєстрації, в результаті якої буде створено обліковий запис. Кількість авторизованих користувачів у межах однієї підписки визначається виходячи з типу тарифного плану.
Компанія KVSAAS може заблокувати доступ до облікового запису, включаючи доступ до всього контенту, у разі порушення умов угоди.
Розробили правила використання софту. Зафіксували можливість заблокувати обліковий запис через порушення правил
Захистили авторські права KVSaaS
Сторони погоджуються, що угодою не передаються права на торгові марки, винаходи, дизайн та будь-який інший об'єкти інтелектуальної власності.
Користувач не має права використовувати програму іншими способами, крім зазначених в угоді, а також копіювати, продавати та перепродавати її або доступ до неї, крім тих випадків, коли отримав такий дозвіл від компанії KVSAAS.
Заборонили копіювати, продавати та передати у користування програму або доступ до неї
Передбачили дисклеймери
Компанія KVSAAS не несе відповідальності за роботу програми, не надає жодних гарантій або тверджень щодо правильності, точності або достовірності результатів, які можуть бути отримані з її використанням, а також не має жодних зобов'язань щодо її обслуговування та підтримки.
Описали умови надання технічного обслуговування
Компанія KVSAAS має право також пропонувати послуги підтримки або технічного обслуговування для певних користувацьких компонентів, так і програми загалом, відповідно до умов окремої угоди.

Заборонили клієнтам розголошувати комерційну таємницю, переманювати клієнтів та співробітників компанії BookKeeper
Користувачу заборонено розголошувати та схиляти до розголошення інших осіб інформацію, що містить комерційну таємницю компанії KVSAAS.
Виконали вимоги GDPR. Розробили Privacy Policy для проходження GDPR комплаєнсу.Визначили які дані збирає та обробляє програма
Ми можемо обробляти та мати доступ до особистої інформації про вас у ході нашої діяльності, в тому числі при використанні вами нашої програми
- 🔸Коли ви спілкуєтеся з нами електронною поштою або іншими каналами.
- 🔸Коли адміністратор користувача надає нам доступ до ваших персональних даних.
- 🔸Коли дистриб'ютор дає нам доступ до ваших персональних даних.
Персональні дані зберігаються на серверах Microsoft у службі Azure.
Зафіксували місце зберігання даних – на хмарній платформі Microsoft Azure
Отримали можливість передавати інформацію IT-фахівцям компанії BookKeeper з України. Але додали умову про обов'язкове укладення DPA
Дані, які ми отримуємо, доступні лише уповноваженим співробітникам і субпідрядникам, які попередньо уклали Data protection agreement та NDA.
