г. Киев, ул. Кудряшова 3
ПН-ПТ: 9:00-19:00 СБ: 10:00-17:00
Услуги /

Публичная оферта | Пользовательское соглашение | Terms of USE

Коли потрібен договір публічної оферти?

  • Підключити платіжну систему
    Fondy, LiqPay, WayForPay, PayPal, Apple Pay, Robokassa, Stripe та інші платіжні системи вимагають розмістити публічну оферту для підключення клієнта-одержувача.

  • Підтвердити та задекларувати дохід
    Публічну оферту подають до податкової і банку для пояснення легальності походження коштів на рахунках ФОП або ТОВ.

  • Обмежити відповідальність власника 
    Ситуації, які власник не контролює, виключають із зони відповідальності: робота банків, платіжних систем, служб доставки, технічні збої у роботі продукту та збитки, які міг понести користувач.

  • Встановити правила для користувача
    Правила публічної оферти - це вимоги до поведінки користувача, які гарантують вирішення спорів і конфліктів на користь власника продукту.

  • Захистити інтелектуальну власність
    Заборона копіювати контент, елементи дизайну, програмний код, торгову марку, комерційне найменування розміщують у публічній оферті на сайті.

+38 095 830 51 61 info@stalirov.lawyer г. Киев, ул. Кудряшова 3
Задать вопрос IT-юристу

Кому потрібен договір публічної оферти?

  • Інтернет-магазинам
  • Маркетплейсам
  • Агрегаторам
  • Платформам
  • Дошкам оголошень
  • Класифайдам

Що написати в публічній оферті?

IT-юристи розробляють положення про:

  • власника продукту;
  • момент згоди користувача з умовами оферти;
  • оформлення замовлення, оплату, доставку і повернення товару;
  • гарантійне обслуговування товару;
  • права і обов'язки власника;
  • обмеження відповідальності власника - дисклеймери;
  • можливості та заборони для користувача;
  • роботу центру підтримки клієнтів;
  • авторські права;
  • обробку персональних даних і політику конфіденційності;
  • спосіб і порядок вирішення конфліктів і спорів;
  • форс-мажорні обставини;
  • можливості внести зміни і розірвати договір публічної оферти.

Які завдання виконує угода користувача?

  • Для мобільних додатків
    Описує способи монетизації і захищає продукти від декомпіляції, адаптації, модифікації, отримання вихідного коду.

  • Для мобільних і комп'ютерних ігор
    Розповідає про ігровий процес, підписку та покупки в грі, монетизацію за допомогою реклами. Забороняє читерство.

  • Для новинних ресурсів
    Встановлює правила взаємодії читачів з ресурсом і між собою.

  • Для соціальних мереж
    Розмежовує зони відповідальності власника і користувача. Описує дисклеймери.

  • Для блогів, корпоративних та інших веб-сайтів
    Захищає контент від копіювання та перевикористання у комерційних цілях.

Факти

Під час перегону Audi A7, драйвер Uklon потрапив в аварію і розбив авто. Хто відшкодує збитки: драйвер або сервіс таксі?

В угоді користувача для сайту і додатку Uklon передбачений дисклеймер: компанія не несе відповідальність перед користувачем за якість послуг, які надаються драйверами.

Так сервіс виклику таксі заощадив 18 000 $.

Кейси від IT-юристів

Публічна оферта для інтернет-магазину Sneakerstudio

IT-юристи розробили публічну оферту і політику конфіденційності. Детально пропрацювали питання збору та обробки персональних даних, так як інтернет-магазин продає товари клієнтам з Європи, отже потрапляє під вимоги GDPR. Щоб підключити платіжну систему, описали процедуру оформлення замовлення, оплати, доставки та повернення товару.

Наши кейсы

Все кейсы
Island 211 Программные продукты и стартапы
Island 211 logo
Разработали пользовательское соглашение для онлайн-игры симулятора Island 211

Выполнили требования паблишеров и платежной системы: определили процессы монетизации и установили возрастные ограничения для игроков.

Подробнее
Hypelitix Программные продукты и стартапы
Hypelitix logo
Разработали политику конфиденциальности и условия использования

Описали фичи продукта. Спроектировали пункты об оплате услуг и возврате средств для подключения платежной системы. Выполнили CCPA требования, чтобы правомерно обрабатывать публичную информацию из социальной сети Instagram.

 

Подробнее
Songbook Программные продукты и стартапы
Songbook logo
Оформили монетизацию платформы с музыкальным контентом Songbook

Разработали Terms of service для конечных пользователей. Спроектировали исключительную и неисключительную лицензии, чтобы получить право на размещение и продвижение контента.

 

Подробнее
River Coins Limited Программные продукты и стартапы
River Coins Limited logo
Оформили юридические документы для работы мультивалютного криптосервиса River Coins Limited

Разработали правила платежной системы, определили типы транзакций для пользователей и выполнили требования GDPR.

 

 

Подробнее
Insurancehunter Программные продукты и стартапы
Insurancehunter logo
Выполнили требования ССPA и GDPR для платформы, где размещены продукты страховых компаний

Спроектировали публичную оферту и политику конфиденциальности для платформы-посредника между клиентами из США и ЕС и страховыми компаниями.

Подробнее
Flimcor E-commerce
Flimcor logo
Провели аудит юридических документов Ecommerce платформы

Выполнили требования платежной системы: описали условия покупки, доставки и возврата товара. Ограничили ответственность платформы за маржинальность товара.

 

Подробнее
Pacwyn Программные продукты и стартапы
Pacwyn logo
Защитили мобильную игру от читерства

Разработали пользовательское соглашение, где запретили игрокам получать нечестное преимущество с помощью специально созданных программ в обход внутриигровых покупок.

 

Подробнее
Кофейная Карта E-commerce
Кофейная Карта logo
Оформили двойную монетизацию IT-продукта

Выполнили требования платежной системы: определили правила оплаты, условия списания средств и их возврата.

 

 

Подробнее
Fospace Программные продукты и стартапы
Fospace logo
Разработали пользовательское соглашение и политику конфиденциальности по требованиям GDPR

Описали процедуру згоди на збір і обробку персональних даних та отримали можливість підключати сервіси аналітики з використанням cookie.

 

Подробнее
Онлайн-школа «Альтернатива» Программные продукты и стартапы
Онлайн-школа  «Альтернатива» logo
Провели оцифровку договоров с учениками онлайн-школы

Внедрили заключение онлайн-договора в форме публичной оферты, описали условия дистанционного обучения и помогли подключить платежную систему.

 

Подробнее
EDS Программные продукты и стартапы
EDS logo
Разработали публичную оферту для образовательной платформы

Запровадили укладення онлайн-договорів через сайт, виконали вимоги платіжної системи і оформили перехід авторських прав на навчальні матеріали від спікерів до компанії.

 

Подробнее
Sneakerstudio E-commerce
Sneakerstudio logo
Подключили платежные системы для польского интернет-магазина

Спроектировали политику конфиденциальности и публичную оферту для подключения DotPay и PayPal.

 

Подробнее
Mealnear Программные продукты и стартапы
Mealnear logo
Разработали публичную оферту и политику конфиденциальности для платформы заказа еды Mealnear

Закріпили агентський статус платформи та обмежили відповідальність Mealnear за дії ресторанів та служб доставки.

 

 

Подробнее
Table Label Программные продукты и стартапы
Table Label logo
Разработали Terms of Use и Privacy Policy для сервиса доставки Table Label

Зафиксировали механику монетизации, условия доставки и дисклеймеры.

 

Хто ми і як генеруємо рішення:

5 років створюємо юридичні рішення для програмних продуктів і E-commerce, розробили 51 оферту і 35 угод користувача. До нас звертаються, щоб мінімізувати ризики і збільшити доходи від монетизації. 

Для цього IT-юристи:

  • вивчають функціонал продукту, визначають цільову аудиторію документа.
  • Пропонують кілька варіантів юридичних рішень.
  • Впроваджують рішення і розповідають як працює документ.
  • Підключають платіжну систему.
  • Надають гарантійне пост обслуговування протягом 3-х місяців: допомагають взаємодіяти з платіжними системами, паблішерами і користувачами.

Задайте дополнительные вопросы

Связаться IT-юрист свяжется с вами
для обсуждения деталей
Перезвоните мне IT-юрист свяжется с вами
для обсуждения деталей
Благодарим за обращение!

IT-юрист свяжется с вами и расскажет о юридических решениях

OK
Благодарим за запрос!

IT-юрист перезвонит вам для обсуждения деталей

OK
Благодарим за отзыв!

Мы будем рады, если вы расскажете о нас друзьям и коллегам

OK
Благодарим за запрос!

Команда IT-юристов свяжется с вами и расскажет о вариантах решений

OK
Благодарим за запрос!

IT-юрист свяжется с вами и задаст несколько дополнительных вопросов

OK
Благодарим за интерес!

Ожидайте рекомендации IT-юристов

OK
Благодарим за запрос!

Команда IT-юристов подготовит решение для вас

OK
Благодарим за обращение!

IT-юрист разберет вашу ситуацию и предложит решение

OK