Аутстаффинг и аутсорсинг - это виды коммерческих отношений между субъектами хозяйственной деятельности. В договорах IT применяются для привлечения дополнительного персонала или передачи бизнес процессов. Украинское законодательство не регулирует такие виды коммерческих отношений, но они распространены на международном уровне и оформляются контрактом. Понимание всех нюансов работы с контрактами аутстаффинга и аутсорсинга позволит субъектам хозяйственной деятельности заключить оптимальный договор. Выбор правильного контракта основывается на понимании различий между ними. Обобщив юридическую практику можно прийти к выводу.
Аутстаффинг - означает способ управление персоналом, при котором одна компания нанимает специалистов, а другая арендует их. Компанию, которая нанимает специалистов называют Аутстаффером. Компанию, которая арендует специалистов называют Заказчиком.
Аутстаффинг выделяет два способа управления персоналом:
- Аутстаффер подбирает персонал и предоставляет его Заказчику на определенное время. Аутстаффер имеет право предоставить персонал со своего штата или нанятых специалистов. Аутстаффер не несет ответственности за качество работы предоставляемого персонала. Фактически, Аутстаффер является агентством по подбору квалифицированных специалистов, а Заказчик арендатором таких специалистов.
- Заказчик официально увольняет определенное количество сотрудников. Аутстаффер официально трудоустраивает их. Сотрудники продолжают работать на Заказчика, но официально зачислены в штат Аутстаффера.
Как это работает? Заказчик и Аутстаффер заключают договор аутстаффинга. Согласно с договором Аутстаффер предоставляет Заказчику специалистов для разработки программного обеспечения.
Аутсорсинг - означает передачу организацией функций или видов деятельности другой компании. Аутсорсинг подразумевает под собой заключение длительных контрактов. Компанию, которая передает свои функции называют Заказчиком. Компанию, которая принимает и выполняет эти функции называют Аутсорсером.
Аутсорсинг позволяет Заказчику:
- отказаться от выполнения непрофильных функций и сосредоточиться на своем бизнесе. Например: Компания нанимает фирму для разработки и продвижения сайта компании или заказа услуг программиста, интернет-маркетолога, SEO/PPC-специалиста, контент-менеджера, дизайнера;
- получить дополнительный персонал, без официального оформления;
- поручить разработку части программного обеспечения другой компании;
- перепоручить разработку программного обеспечения другой компании.
Как это работает? Между Заказчиком и Аутсорсером заключается договор аутсорсинга. Согласно с договором, Заказчик и Аутсорсер на свое усмотрение имеют право осуществлять или нет смену трудоустройства персонала.
Главные отличия аутстаффинга от аутсорсинга:: |
|
| Аутсорсинг | Аутстаффинг |
| Ответственность | |
| Аутсорсер несет ответственность за разработку программного обеспечения. | Аутстаффер не несет ответственности за разработку программного обеспечения. Он отвечает за подбор специалистов соответствующей квалификации. |
| Правила работы | |
| Аутсорсер разрабатывает программное обеспечение по запросу Заказчика и получает плату за выполненный проект. Персонал Аутсорсера подчиняется распорядку установленного Аутсорсером. | Аутстаффер предоставляет Заказчику специалистов и получает плату за предоставленный персонал. Специалист работает и получает зарплату согласно с распорядком Заказчика. |
| Предмет договора | |
| Разработка программного обеспечения специалистами аутсорсера, согласно с запросом Заказчика. | Квалифицированные специалисты, что необходимые для выполнения проекта Заказчика. |
В чем заключается сходство IT-аутстаффинга и IT-аутсорсинга?
Общей чертой этих видов коммерческих отношений является отсутствие трудовых отношений Заказчика с работниками Исполнителя. Работодателем является аутстаффер или аутсорсер.
Преимущества и недостатки обоих видов коммерческих отношений |
|
| Договор аутстаффинга | |
| Преимущества | Недостатки |
|
1. Низкий уровень ответственности. Аутстаффер не отвечает за разработку программного обеспечения. Аутстаффер несет ответственность исключительно за подбор персонала. 2. Контроль за разработкой программного обеспечения осуществляет Заказчик. Он единолично контролирует стадии выполнения проекта и качество работы специалистов. 3. Заказчик своими силами осуществляет коммуникацию между своим персоналом и специалистами Аутстаффера. 4. Заказчик обязан предоставить прожект менеджера. 5. Специалисты работают в заранее определенном режиме. Известно количество рабочих дней в неделю и часов в день. 6. Оплата ненормированных часов работы персонала Аутстаффера. 7. Инвестиционная привлекательность компании. Аутстаффинг позволяет увеличить доход компании за счет привлечения дополнительных специалистов и заключения новых контрактов. 8. Возможность привлечения IT специалистов более высокого уровня. Содержание в штате компании специалистов разных ступеней квалификации не всегда выгодно. Привлечение дополнительного персонала для проекта увеличит коэффициент прибыли. 9. Повышение продуктивности IT специалистов за счет отсутствия затрат на внедрение инновационных решений и запуска новых проектов. 10. Низкая нагрузка на отдел кадров. Аутстаффинг позволяет снизить объем нагрузки для отдела кадров и оптимизировать их работу. 11. Уменьшение налогообложения. |
1. Высокий уровень риска раскрытия конфиденциальной информации для обеих сторон. 2. Вероятность разглашения Заказчиком суммы рейтов специалистам Аутстаффера. 3. Риск переманивания персонала Аутстаффера со стороны Заказчика. Прямой контакт Заказчика, позволяет вступить в трудовые отношения с специалистами Аутстаффера. |
| Договор аутсорсинга | |
| Преимущества | Недостатки |
|
1. Контроль качества работы специалистов. Ответственность за каждую стадию проекта позволяет Аутсорсеру разработать программное обеспечение высокого качества. 2. Низкий уровень раскрытия конфиденциальной информации для обеих сторон. 3. Специалисты Аутсорсера не имеют возможности вступить в трудовые отношения с Заказчиком. 4. Свободный график выполнения поставленной задачи. |
1. Высокий показатель ответственности. 2. Ненормированные часы работы не оплачиваются. 3. Оплата осуществляется за выполненный проект. 4. Вероятность апдейтов со стороны Заказчика. 5. Ограниченное количество проектов. |
Совместное использование обоих видов коммерческих отношений в Договоре разработки программного обеспечения.
Преимущества и недостатки есть в двух видах коммерческих отношений. Результатом переговоров Заказчика с Исполнителем может быть комбинация IT-аутстаффинга с IT-аутсорсингом в одном договоре разработки программного обеспечения.
Синтез двух видов коммерческих отношений позволяет Исполнителю привлечь дополнительных специалистов для выполнения поставленных задач. Например: разработку программного обеспечения поручить своим сотрудником, а дизайн специалисту со стороны.
Смешанный вид договора на разработку программного обеспечения предоставляет Заказчику возможность построить максимально продуктивную модель взаимоотношений со специалистом.
Предмет договора
Предметом договора IT-аутсорсинга является оказание услуг разработки программного обеспечения.
Предмет договора включает:
- Названия и цели проекта. Например: Разработка программного обеспечения или его отдельного модуля.
- Техническое задание. Означает документ, который содержит характеристики проекта. Например: описание функции программного обеспечения или его модуля.
Предметом договора IT-аутстаффинга является предоставление квалифицированных специалистов.
Предмет договора включает:
- Название и описание целей команды Аутстаффера. Например: команда Аутстаффера - это частные предприниматели соответствующей квалификации.
- Техническое задание. Означает документ, который содержит объем, количество и условия предоставление услуг. Например: количество рабочих часов в день.
Техническое задание
Техническое задание договора IT-аутсорсинга включает:
- описание проекта и его целей;
- технические требования к программному обеспечению и его модулям;
- количественные характеристики проекта;
- функциональные требования к программному обеспечению;
- стоимость и порядок расчетов;
- перечень дополнительных услуг.
Техническое задание договора IT-аутстаффинга включает:
- описание услуг и работ;
- должность специалиста;
- функциональные обязанности специалистов;
- квалификационные требование к персоналу. К примеру: профессиональный уровень, период работы в сфере IT, навыки и опыт в разработке программного обеспечения, наличие диплома;
- количество выполняемых работ или предоставляемых услуг специалистами;
- график работы персонала;
- количество минимальных рабочих часов в день, неделю, месяц.
- ставка оплаты рабочего часа специалиста;
- ставка оплаты дополнительных рабочих часов;
- условия работы в выходные и праздничные дни;
- порядок начисление оплаты за предоставленный персонал.
Для увеличение продуктивности и коммуникации между сотрудниками используется таск менеджер. Таск менеджер - это программа для управления проектами, постановки заданий и упрощения рабочего процесса. Например: Atlassian JIRA.
Ценообразование
Окончательная сумма в договоре IT-аутсорсинга начисляется согласно количественным и качественным требованиям к проекту. Например: учитывается количество потраченных часов, квалификация сотрудников, цели и функции программного обеспечения.
Окончательная сумма в договоре IT-аутстаффинга начисляется согласно количеству специалистов и потраченных ими рабочих часов для выполнения поставленной задачи. Например: учитывается количество сотрудников, их квалификационный уровень, количество отработанных рабочих часов.
Законодательство
Украинское законодательство регулируют деятельность аутсорсинга. Аутсорсинг закреплен Национальным классификатором Украины «Классификация видов экономической деятельности». В ст. 6 Гражданского кодекса Украины указано право стороны заключить договор не предусмотренный актами гражданского законодательства, но который отвечает общим принципам гражданского законодательства. В ст. 627 Гражданского кодекса Украины раскрывается такая позиция.
Вывод: Договор Аутсорсинга соответствует нормам Гражданского кодекса и стороны имеют право его заключить.
Деятельность аутстаффинга не урегулирована украинским законодательством, но и не запрещена. В ст. 39 Закона Украины «О занятости населения» указана деятельность компаний, предоставляющих услуги по найму персонала с целью последующей передачи этого персонала другим компаниям для выполнения работы,- представляет собой аутстаффинг.
Вывод: Договор Аутстаффинга не противоречит нормам законодательства Украины и стороны могут его заключить.
На международном уровне договора аутсорсинга и аутстаффинга регулируются Конвенцией о частных агентствах занятости № 181, которая была принята 19 июня 1997 года.
Особенности международных договоров аутсорсинга или аутстаффинга:
- Отличия налоговых систем в разных странах. Например: в Султанате Омана начисляется удерживающий налог (withholding tax) размере 10 процентов, в Российской Федерации отсутствуют льготы на начисление НДС в IT сфере.
- Юрисдикция. В договоре должны быть соблюдены нормы международного права, нормы стран Заказчика и Исполнителя. От выбора юрисдикции зависят риски и ответственность сторон Например: При заключении контракта между компаниями из Сербией и Украины мы использовали законодательство Европейского Союза, но для раздела об интеллектуальных правах на программное обеспечение мы написали законодательство США. Такой подход позволил защитить права Заказчика на конечный продукт.
- Договор составляется на двух языках, один международный, другой страны Заказчика или Исполнителя. Возможен вариант составление на одном международном языке. Примечание: В качестве международного - используется английский язык.
Наличие разрешительных документов предусмотрено в ч. 1 ст. 39 Закона Украины о занятости. Деятельность субъектов хозяйствования осуществляется на основании разрешения, выданного центральным органом исполнительной власти, реализующим государственную политику в сфере занятости населения и трудовой миграции. Порядок выдачи разрешения на наем работников для дальнейшего выполнения ими работы в Украине у другого работодателя устанавливается Кабинетом Министров Украины.
Налогообложение
Составления международно договора в IT сфере требует трепетного отношения к налогообложению. В разных странах налоговые ставки и налоговые льготы отличаются. Также стоит учитывать, что в другой стране могут быть свои другие виды налогов.
Например: В Российской Федерации нет льгот на уплату НДС при оказании услуг в IT сфере и субъекту хозяйственной деятельности нужно зарегистрироваться как налогоплательщик в РФ (“налог на гугл”).
В следствии возникает двойное налогообложение. Избежать двойной оплаты налогов можно проверив факт подписания Конвенции об избежание двойного налогообложения со страной контрагента.
Юрисдикция. Решение споров. Форс-мажор
Выбор юрисдикции зависит от результата переговоров между сторонами. Заказчик часто настаивает на юрисдикции своей страны. В данной ситуации, предпочтительней выбрать нейтральную юрисдикцию. Например: законодательство Англии, нормы ЕС.
Решение споров между сторонами осуществляется с помощью медиатора или арбитражного судопроизводства.
Медиатор означает физическое лицо соответствующей квалификации, которое содействует решению конфликтов между субъектами хозяйственной деятельности. Медиатор выбирается сторонами и его услуги оплачиваются сторонами договора. Медиатор может оказать помощь в досудебном решении споров.
Арбитражное судопроизводство означает урегулированная арбитражно-процессуальным законодательством деятельность суда, направленная на решение споров. Арбитражное производство позволяет выбрать количество арбитров, язык и законодательство.
Форс-мажорные обстоятельства - это чрезвычайные, непредвиденные и неотвратимые при данных условиях обстоятельства, которые находятся вне разумного контроля сторон. Шаблонный вариант форс-мажора в IT договорах не защищает стороны от непредвиденных обстоятельств. Законодательство в разных странах отличается в определении форс-мажорных обстоятельств. При составлении данного раздела договора стоит учесть требование законодательства и способы подтверждения форс-мажорных обстоятельств.
Передача права на IP
Передача прав на интеллектуальную собственность указывается в отдельном разделе договора.
Договор IT-аутсорсинга предусматривает передачу интеллектуальных прав после приема проекта Заказчиком. Плата за IP права включена в стоимость договора. Исполнитель отчуждает все эксклюзивные права на объекты интеллектуальной собственности, созданные в ходе выполнения проекта. Ответственность за нарушение интеллектуальных прав Заказчика специалистами Аутсорсера - несет Аутсорсер. Например: В случае нарушения авторских прав Заказчика персоналом Исполнителя - ответственность несет Исполнитель.
Договор IT-аутстаффинга предусматривает передачу интеллектуальных прав во время выполнение персоналом Аутстаффера своих обязанностей и условий договора. Плата за IP права включена в стоимость почасовой платы за работу персонала. Исполнитель отчуждает все эксклюзивные права на объекты интеллектуальной собственности созданные персоналом Аутстаффера во время выполнения условий договора. Ответственность за нарушение интеллектуальных прав Заказчика персоналом Исполнителя может нести как и Аутстаффер, так и Заказчик, так и специалиста Аутстаффера. В зависимости от текста договора.
Практика
Аутсорсинг. Регулируется законодательством Украины и стал повседневной нормой ведения бизнеса в Украине. Договора с использованием принципов аутсорсинга не подпадают под аудит фискальных служб.
В IT-аутсорсинге специалисты работают на основании трудового договора или контракта. Такой подход минимизирует интерес со стороны контролирующих органов.
Аутстаффинг. Не регулируется законодательством Украины. В украинском законодательстве отсутствует понятие аренды сотрудников. Договора с использованием принципов аутстаффинга могут попасть под аудит фискальных служб и повышенный интерес со стороны контролирующих органов.
Комбинация аутсорсинга и аутстаффинга. Позволяет объединить все достоинства каждого из видов коммерческих отношений. При правильном составлении договора на разработку программного обеспечения вероятность аудита фискальных служб низкая.
Полезный нюанс. Исполнитель имеет право заключить контракт с разработчиком, который зарегистрирован как физическое лицо-предприниматель.
Преимущества такой формы взаимоотношений:
- уменьшение налоговой нагрузки;
- отсутствие трудовых отношений между специалистом и работодателем;
- отсутствие обязанности получения разрешительных документов для выезда специалистов за территорию Украины;
- упрощение работы кадрового отдела;
- возможность привлечение дополнительных специалистов;
- привлечение специалистов узконаправленной квалификации;
- возможность брать в разработку большее количество контрактов.
Риски
Аутсорсинг. Минимальный уровень заинтересованности контролирующих органов. Для аутсорсера возникает ответственность за качество выполненного проекта. Вероятность судовых споров.
Аутстаффинг. Высокий уровень заинтересованности контролирующих органов. Отсутствие ответственности за выполнение проекта. Низкая вероятность судовых споров.
Комбинация аутсорсинга и аутстаффинга. Уровень риска зависит от условий договора.
Оба вида коммерческих взаимоотношений подразумевают определенный уровень риска переманивание сотрудников.
ІТ-аутсорсинг имеет низкий коэффициент утраты специалиста. Сотрудники напрямую не ведут общения с Заказчиком.
ІТ-аутстаффинг имеет высокий коэффициент утраты специалиста. Сотрудники напрямую работают с Заказчиком, получают от него задания, ведут диалог с его работниками.
ІТ-юристы выделяют основные способы защиты от переманивания:
- Контракт между специалистом и Исполнителем. Например: штрафные санкции за трудовые отношения работника с контрагентами Исполнителя;
- Раздел NCA в основном договоре или дополнительный договор NCA. NCA это аббревиатура от non-compete agreement. NCA означает положение для избежание недобросовестной конкуренции. Например: штрафные санкции за вступление трудовые отношения между специалистом и Заказчиком.
- Раздел NDA в основном договоре или дополнительный договор NDA. NDA это аббревиатура от non-disclosure agreement. NDA означает положение о неразглашение конфиденциальной информации. Например: штрафные санкции за разглашение Заказчиком стоимости услуг или рабочего часа специалиста.
Как правильно составить договор разработки программного обеспечения?
Необходима последовательность действий:
- обсудить все условия сотрудничества с клиентом;
- подобрать наиболее выгодную схему для сторон договора;
- учесть нюансы законодательства и налогообложения;
- подготовить техническое задание;
- составить договор. С видами договоров вы можете ознакомиться по ссылке.
Аутсорсинг vs Аутстаффинг?
Единого подхода выбора между аутсорсингом и аутстаффингом не существует. Каждый случай уникальный и ему может подойти оба типа коммерческих отношений. Основную роль играет выдвигаемые заказчиком условия к выполнению условий договора. Вопрос выбора отпадает, когда Заказчик формирует требования к проекту. В противоположном случае нужно учитывать все плюсы и минусы каждого из типов бизнес отношений.
Оптимальным вариантом может быть комбинация аутсорсинга и аутстаффинга. Такой подход позволит минимизировать риски и совместить достоинства обоих видов.
Вывод: Выбор между аутсорсингом и аутстаффингом требует комплексного подхода с учетом недостатков и преимуществ каждого из типов коммерческих отношений.
Интересные факты об аутсорсинге
Термин «outsourcing» вошел в бизнес-практику в 1990 году. Именно так Говард Андерсон из Yankee Group назвал передачу компанией Kodak своих IT-процессов компании IBM, произошедшую годом ранее.
В 2004 году Ватикан получил Шнобелевскую премию по экономике за “аутсорсинг молитв” в Индию. Нехватка священников в США и Западной Европе привела к тому, что часть просьб о поминовении усопших и молитвах во здравие во время месс передается индийским коллегам. Делается это централизованно, через Ватикан или религиозные организации. Индийские священники с удовольствием выступают в роли аутсорсера: если за благодарственную или заупокойную молитву от собственных прихожан они обычно получают пожертвование в 40 рупий (около одного доллара США), запрос на молитву из Америки стоит пять долларов.
Основать аутсорсинговую компанию – хорошее подспорье для будущего политика. Фрэнк Лаутенберг, сооснователь и директор по маркетингу пионера рынка бухгалтерского аутсорсинга компании ADP стал сенатором от штата Нью Джерси. Росс Перо, создатель старейшего в мире аутсорсера IT-процессов компании EDS баллотировался в президенты США.
В XXI веке годовые затраты на аутсорсинг во всем мире превысили один триллион долларов США.
180 см и 70 килограммов — «рост» и «вес» всех документов с предложениями от трех провайдеров услуг IT-аутсорсинга (IBM, EDS и Hewlett-Packard), которые компания Procter & Gamble получила в 2002 году, выбирая поставщика. Десятилетний контракт на 3 млрд. долларов с победителем, компанией HP, состоял из 10 тысяч страниц. Поставить на нем подпись можно было, только встав в полный рост.
Считается, что лучший программист - умный и ленивый. Но сотрудник одной из крупных американских компаний все же пострадал за излишнюю находчивость. Когда выяснилось, что он тайно передавал выполнение своей работы китайским коллегам за 20% своей шестизначной зарплаты, начальство похвалило работника за изобретательность и уволило за несоблюдение политики конфиденциальности.
Крупная американская компания по сопровождению имущественных сделок First American в конце 1990-х годов вывела на аутсорсинг функцию кадрового администрирования. После каждого этапа сделки оценивались результаты и пересматривались условия контракта. Сокращение расходов составило 12,3 млн долларов США за пять лет.
На Западе государство доверяет аутсорсинговым провайдерам самое святое. В США аутсорсеры занимаются сбором всех федеральных налогов, а в Великобритании информационные системы налоговых ведомств обслуживает компания Dell.
В рейтинге лидеров аутсорсинга места с первого по десятое занимают Индия, Индонезия, Эстония, Сингапур, Китай, Болгария, Филиппины, Тайланд, Литва и Малайзия. Украина в этом списке стоит на 24 месте, согласно с рейтингом Global Services Location Index.
В Европе аутсорсинг расчета заработной платы и налоговых отчислений используют более 80% малых и средних предприятий, в Америке — 90%. Более всего практика развита в Израиле, где аутсорсинг бухучета применяют 94% компаний.
Интересные факты об Аутстаффинге
Страной, чаще всего использующей аутстаффинговые услуги, были и остаются Соединенные Штаты Америки. Именно там возникли первые агентства, предлагающие «временный обмен» работниками. В настоящее время в США существует целая система, регулирующая действия нанимателей и персонала в рамках аутстаффинга.
Оборот рынка аутстаффинга в Америке превышает сумму в 80 млрд долларов в год.
Аутстаффинг позволяет трудоустроиться более чем 7 миллионам людей ежегодно в Евросоюзе. В США эта цифра вырастает до 10 млн человек в год.
Принципы аутстаффинга позволяют работодателю более выгодно организовать рабочий процесс, используя труд временного персонала. Для рабочих это также выгодно – есть способ получить новый опыт, а также льготы, которые фирма-аутстаффер не может предоставить самостоятельно. Однако с 2016 года не все категории людей могут использовать данную возможность – деятельность «по обмену» доступна только тем, кто не может работать на полной занятости.
Заключение
Мы работали над договорами аутсорсинга и аутстаффинга. В этом разделе мы передаем вам свой опыт разработки договоров на примере разработки отдельных кейсов.
Аутсорсинг. Как мы составили договор и каким был наш первый шаг? Компания Заказчик была зарегистрирована в Турецкой Республике, а Исполнитель - Болгарии.
Первым шагом было изучение налогового законодательства обеих стран, согласование юрисдикции и утверждение структуры договора.
Вторым шагом был согласование терминов и дополнительных приложений (техническое задание и объем работ) к договору. Во время переговоров с клиентом, совместно определили содержание приложений, требования к проекту и объему работ.
На третьем шаге мы приступили к написанию договора. Начали мы с терминов и предмета договора. Термины - нам пришлось дополнять во время всей работы над договором.
Разработка остальных разделов договора заключалась в изучении всех нюансов работы команды Аутсорсера и требований Заказчика.
Четвертый шаг, мы описывали Разделы:
Права и обязательства сторон - следует расписать осуществление своих прав и обязательств Заказчиком перед Исполнителем, указывая на такие нюансы как на количество вносимых правок в проект, прием передача проекта, написание Технического задания. Права и обязательства Исполнителя заключаются в разработке проекта, согласно с техническим заданием и оплатой его работы.
Ответственность сторон - Заказчик несет ответственность за предоставление Технического задания и оплату выполненной работы. Исполнитель отвечает за соблюдение условий Технического задания и своевременную передачу проекта.
Пятый шаг, стоит сделать акцент на раздел Права интеллектуальные собственности. Регулирование интеллектуальных прав между сторонами можно описать как передачу IP прав, после выполнения проекта. Исключительно Исполнитель отвечает за нарушение интеллектуальных прав своими специалистами и передачу всех интеллектуальных прав Заказчику. Совет: данный раздел предпочтительней урегулировать законодательством США, что позволит Заказчику иметь права на интеллектуальную собственность на стадии разработки программного обеспечения, а права на интеллектуальную собственность Исполнителя будут регулироваться как работника по найму.
Шестой шаг, во время разработки договора мы использовали термины и принципы наших кейсов. Например: Fixed Price - мы взяли принципы начисления оплаты сотрудников Аутсорсера, Fixed Budget - мы использовали для формирования стоимости разработки программного обеспечения.
Вывод: При разработке договора аутсорсинга следует учитывать особенности налогового законодательства и способы передачи интеллектуальных прав от Исполнителя Заказчику.
Время разработки: 5 рабочих дней.
Аутстаффинг. Составление договора аутстаффинга требует изучение не только налогового законодательства, но и трудового законодательства сторон соглашения. Рассмотрим создание договора на примере Султанат Омана -Заказчик, а Украина - Исполнитель. Нюанс заключается в отсутствии регулирования понятия Аутстаффинг в украинском законодательстве.
Первый шаг, мы по аналогии с аутсорсингом, начали с изучения налогового законодательства. Заказ оказался не характерным, поскольку Соглашение об избежании двойного налогообложение не было подписано. Как следствие - долгие переговоры и решение разделить налоговую нагрузку между сторонами.
Второй шаг, трудовое законодательство Украины не определяет термин Аутстаффинг, и при подписании такого договора Украинская компания автоматически вступает в трудовые отношения с персоналом. Для избежания такой ситуации, мы создали схему. Суть схемы заключалось в регистрации каждого сотрудника как ФЛП и заключении контракта между ним и Аутсорсером.
Третий шаг, термины и предмет договора - два раздела, над которыми мы работали на протяжении создания договора. Термины - дополняли во время работы над договором. Предмет - описание команды Аутстаффера и целей ее аренды.
Четвертый шаг, взяв за шаблон IT аутсорсинг можно написать IT аутстаффинг? Нет. Принципы обоих видов коммерческих отношений схожи, но такие разделы Предмет договора, Права и обязанности сторон, Ответственность сторон, Передача прав интеллектуальной собственности отличается условиями выполнения и взаимоотношением между персоналом Исполнителя и Заказчиком. Из шаблона мы оставили лишь общие разделы, например: форс-мажор.
Пятый шаг, представлял собой разработку основных разделов договора. Из них можно выделить такие разделы как:
Предмет договора - обозначается передача персонала Исполнителя Заказчику для выполнения проекта. В отличие от договора Аутсорсинга, где предметом договора было выполнение проекта Заказчика Аутсорсером.
Права и обязанности сторон - отличительной чертой являлась отсутствие ответственности Исполнителя за действие его персонала перед Заказчиком и предоставление Заказчиком Проджект менеджера.
Шестой шаг, стоит выделить как работу над такими разделами:
Передача прав интеллектуальной собственности - мы создали схему передачи интеллектуальных прав. У Заказчика возникают права интеллектуальной собственности на программное обеспечение с момента разработки проекта сотрудниками Исполнителя.
Конфиденциальность - Заказчик осуществляет контроль за соблюдением условий данного раздела командой Исполнителя.
Соглашение о неконкуренции - важно указать и предусмотреть санкции в случае возникновение трудовых отношений между Заказчиком и специалистами Исполнителя. Например: Заказчик не имеет права разглашать стоимость оплаты трудовых часов сотруднику, вступать с ним в трудовые отношения.
Вывод: Во время разработки договора IT аутстаффинга следует учитывать особенности налогового и трудового законодательства сторон. Важно понимать, что работу сотрудников Исполнителя оплачивает не Заказчик, а сам Исполнитель, а персонал Аутстаффера не вступает с ним в трудовые отношения. Нужно написать санкции за разглашение конфиденциальной информации и за трудовые отношения между Исполнителем и Заказчиком. Договор IT аутстаффинга - создается с учетом всех вышеперечисленных нюансов и требует понимания основных отличий между ним и договором IT аутсорсинга.
Время разработки: 7 рабочих дней.
