г. Киев, ул. Кудряшова 3
ПН-ПТ: 9:00-19:00 СБ: 10:00-17:00
Услуги /

Договор на оказание IT услуг с иностранными заказчиками

Что предоставляет IT-контракт?

  • Мы разрабатываем Договор на оказание IT услуг по системам: Time&Material и Fixed Price.

  • Контракт регулирует оплату, количество и качество услуг, дедлайны и ответственность заказчика.

  • Это полезно, если вы хотите работать с прогнозируемым бюджетом и быть юридически защищенным.

  • Используйте контракт для регулирования требований к ТЗ и исправления программных ошибок.

  • Договор не изменит культуру работы заказчика с вашей командой, но поможет привлечь его к финансовой ответственности за нарушение условий договора.

+38 095 830 51 61 info@stalirov.lawyer г. Киев, ул. Кудряшова 3
задать вопрос на почту

Среди популярных договоров:  

  • Master Service Agreement  
  • Non-Disclosure Agreement  
  • Non Compete Agreement
  • Dedicated Team Model  
  • Outstaffing  
  • Agile  
  • Waterfall  
  • Scrum
  • SLA

Что содержит контракт:

  • урегулирование дедлайнов и санкций за просрочку оплаты
  • ответственность заказчика в случае:
    • изменения ТЗ при разработке
    • бесконечных поправок и замечаний
    • отказа от принятия работ
    • вмешательство в работу разработчиков
    • переманивание работников
    • психологического давления на сотрудников
    • несогласованного изменения дедлайна
    • длительной остановки разработки
  • контроль участия и полномочий проджект-менеджера заказчика
  • порядок осуществления Debug
  • тайминг общения заказчика с командой разработчиков
  • форму оплаты: Time Material, Fixed Price или смешанную
  • систему гибких разработок: Agile/Waterfall/Scrum/DSDM
  • положение о переходе интеллектуальных прав на программные решения
  • положение об электронном документообороте
  • порядок разрешения споров по ТЗ
  • политику конфиденциальности

Факты:

  • По данным издания Gartner и CBInsights: 70% IT-компаний Украины пользуются услугами юристов, 10% - однократно пользовались, 20% - не пользовались никогда
  • Анализируя статистику судебных решений ресурса "Суд на ладони" споры, возникающие в IT между клиентами и командами разработчиков на 69% связаны с отсутствием контрактов.

Юридическая практика

Кейс:

К нам обратился основатель аутсорсинговой компании в Украине, поставляющая логистический софт для заказчика в ЕС. На этапе переговоров наш клиент подписал договор без предварительной юридической проверки. В договоре было отмечено, что: "Споры возникающие между сторонами, решаются в судебном учреждении г. Берлин, Германия".

На стадии тестирования продукта обнаружен дефект, функция GPS трекинг работала некорректно. Заказчик требовал проведения Debag и отказался оплатить последний спринт нашему клиенту. Ошибка обусловлена ​​некачественным интернет покрытием. В этой ситуации Украинская компания оказалась в ловушке противоположной юрисдикции и была вынуждена судиться в Европе.  

Решение:

  • Мы подготовили судебное обращение взыскания суммы задолженности;
  • Собрали доказательную базу для подтверждения результатов ТЗ;
  • Привлекли IT эксперта для тестирования продукта;
  • Предоставили услуги IT адвоката в суде Берлина;
  • Получили исполнительный приказ для принудительного взыскания задолженности с заказчика продукта;
  • Обратились к частному коллекторскому агентству;

Сумма юридических расходов на судебный процесс составила 5000 евро, сроки рассмотрения 6 месяцев.

Рекомендации IT-юристов

  • Учитывайте специфику и потребности проекта при подписании контрактов;
  • Договор - это финансовые гарантии и залог безопасности ваших интересов;
  • Определяйте зеркальные санкции при нарушении обязанностей сторон;
  • Решайте вопрос с интеллектуальной собственностью с начала разработки;
  • Выбирайте гибкую или фиксированную систему оплаты с привязкой к методологии разработок;
  • Прописывайте право решения споров в международных судах стран резидентства.

Полезные статьи

Все статьи
Связаться
Перезвоните мне
Благодарим за обращение!

IT-юрист свяжется с вами и расскажет о юридических решениях

OK
Благодарим за запрос!

IT-юрист перезвонит вам для обсуждения деталей

OK
Благодарим за отзыв!

Мы будем рады, если вы расскажете о нас друзьям и коллегам

OK
Благодарим за запрос!

Команда IT-юристов свяжется с вами и расскажет о вариантах решений

OK
Благодарим за запрос!

IT-юрист свяжется с вами и задаст несколько дополнительных вопросов

OK
Благодарим за интерес!

Ожидайте рекомендации IT-юристов

OK
Благодарим за запрос!

Команда IT-юристов подготовит решение для вас

OK
Благодарим за обращение!

IT-юрист разберет вашу ситуацию и предложит решение

OK