г. Киев, ул. Кудряшова 3
ПН-ПТ: 9:00-19:00 СБ: 10:00-17:00
IT-контракты. Виды и классификация договоров

IT-контракты. Виды и классификация договоров

Определение договора в IT

Договор - это документ, который регламентирует правила работы между заказчиком и исполнителем услуг. В IT-индустрии предмет договора - это программная разработка, верстка, тестирование, продвижение и т.д. Договора в сфере информационных технологий, принято называть кастомными или узкоспециализированными, из-за специфики предмета договора, системы оплат, гибкости сроков. Договор выполняет функции защиты интересов заказчика и разработчика при реализации технического задания. В случае возникновения споров между сторонами по поводу исправления багов, изменений ТЗ в течении спринта, ошибки при работе интегрированных систем - договор помогает разрешить проблемные вопросы путем переговоров. Пользуясь письменным соглашением, вы упорядочиваете сроки, оплату и ответственность за нарушение сделки.

 

Виды договоров в IT

По данным DOU.UA украинский IT-бизнес на 70% состоит из аутсорсинговых компаний и на 30% из продуктовых. Расскажем о видах договоров, с которыми работают софтверные компании, Digital-агентства, стартапы. В предыдущем разделе мы сказали, что договора в IT узкоспециализированные, поэтому их можно назвать контрактами.

 

По нашему опыту работы в IT-бизнесе, контракты бывают:

  • Односторонние - публичная оферта, в которой одной стороной выступает компания-разработчик с другой стороны неограниченное количество физических и юридических лиц;
  • Двусторонние - контракты на разработку веб-сайта, заключаются между фирмой-заказчиком и разработчиком;
  • Многосторонние - контракты на разработку софтверных решений, заключаются между генеральным подрядчиком и заказчиком.

 

Это "большие" договора, в которых участвуют несколько субъектов с двух сторон: стекхолдер, продукт-менеджер, проджект-менеджер, команда разработчиков.

 

По срокам контракты заключаются:

  • бессрочные, по системе Time&Material исходя из количества спринтов
  • срочные, работающие по Fixed Price, сроком на 3, 6 или 12 месяцев
  • проектные, в них смешанная система оплаты и сроки зависят от результатов разработки

 

По системе оплаты IT-договора классифицируются:

1) Time&Material - продажа человеко-часов;

2) Fixed Price - фиксированная оплата по количеству услуг.

 

По методологии разработки контракты бывают:

1) Agile - гибкая система;

2) Waterfall - каскадная система;

3) Scrum технология - погружение проекта в спринты и канбаны;

4) Другие технологии: DSDM, FDD, BDD.

 

По юрисдикции отличают:

Международные договора - заключаются между контрагентами разных стран;

Национальные - контракты заключаются между резидентами одной страны.

 

По модели работы команды договора классифицируют:

  • Аутсорсинговые
  • Аутстаффинговые
  • Субподрядные
  • Инвестиционные
  • Фрилансерные
  • Агентские
  • Концессионные
  • Офертные
  • Инкорпоративные
  • Процентные

 

По типу работ договоры делятся:

  1. Договор на разработку сайта
  2. Договор на разработку приложения
  3. Договор на разработку программного решения для бизнеса
  4. Договор на техническое обслуживание
  5. Договор на SEO, PPC
  6. Договор на внедрение программных систем
  7. Договор на верстку, тестировку, копирайт
  8. Договор на графический дизайн
  9. Договор об отчуждении авторских прав и т.д.

 

Характеристика IT-контрактов

Контракт - это не шаблонное юридическое решение со структурой, логистикой и функциями.

  • В контракте прописываются: критерии приема инкремента продукта, диаграмма сгорания задач (Burndown Chart), журнал пожеланий проекта и спринта, история пользователя (User Story), истории спринта (Sprint Story Tasks). Критерий готовности решения (Definition of Done, DoD), скорость разработки (Velocity), роли в команде. Предварительная оценка (Initial Estimate), как продемонстрировать (How to Demo), критерии приемки (Acceptance Criteria), категоризация (Track), интегративные компоненты, ID в системе учета дефектов (Bug Tracking ID), груминг бэклога (Grooming), планирование спринта (Sprint Planning Meeting), покер планирование (Planning Poker).

 

  • Среди шаблонных юридических компонентов договора - предмет, срок, цена, решение споров, юрисдикция, форс-мажор. Договора в IT образуют гибкую форму документов, которые встраиваются в проект разработки исходя из требований заказчика, команды разработчиков, методологии, системы оплаты, критериев приема решения. IT-контракт содержит термины информационных технологий и пишется в информационном стиле, избегая юридических штампов. Гибкое ценообразование, электронные доказательства, техническое задание, бэклог спринта - части контракта, который легализует договоренности между сторонами.

 

Заключение

При создании договоров на IT-услуги, учитывайте:

специфику проекта, требования заказчика, сроки, стоимость, способы решения споров, правила электронного документооборота.

Договоры в сфере информатизации решают задачи:

  1. Защиту финансовых интересов сторон от нарушений стабильности и регулируемости договоренностей 
  2. Защиту имиджа компании и возмещение убытков 
  3. Увеличение стоимости среднего чека на услуги
  4. Решение споров досудебными способами

 

 

Следите за последними новостями
Перезвоните мне
Благодарим за обращение!

IT-юрист свяжется с вами и расскажет о юридических решениях

OK
Благодарим за запрос!

IT-юрист перезвонит вам для обсуждения деталей

OK
Благодарим за отзыв!

Мы будем рады, если вы расскажете о нас друзьям и коллегам

OK
Благодарим за запрос!

Команда IT-юристов свяжется с вами и расскажет о вариантах решений

OK
Благодарим за запрос!

IT-юрист свяжется с вами и задаст несколько дополнительных вопросов

OK
Благодарим за интерес!

Ожидайте рекомендации IT-юристов

OK
Благодарим за запрос!

Команда IT-юристов подготовит решение для вас

OK
Благодарим за обращение!

IT-юрист разберет вашу ситуацию и предложит решение

OK