г. Киев, ул. Кудряшова 3
ПН-ПТ: 9:00-19:00 СБ: 10:00-17:00

Разработали пользовательское соглашение и политику конфиденциальности для платформы фриланса, обучения и нетворкинга Youwex

О компании и продукте

Youwex - это платформа для продвижения и поиска фрилансеров, обучения и нетворкинга. Благодаря углубленной верификации исполнителей, заказчики получают качественные фриланс-услуги. IT-продукт включает собственный мессенджер и функционал для онлайн видео-конференций, видео вебинаров и независим от внешних IT-решений.

Запрос клиента

Подключить платежную систему Fondy. Выполнить требования законодательства по електронной коммерции и защите прав потребителей. Получить возможность обрабатывать персональные данные пользователей.

Решение от IT-юристов

Разработать пользовательское соглашение по требованиям Fondy и политику конфиденциальности по требованиям GDPR.

Реализация

Описали функционал платформы

Пользователи со всего мира имеют возможность делиться опытом и знаниями, продвигать свои услуги в интернете, получать образование от верифицированных специалистов, создавать рейтинг и ранжированность услуг среди других пользователей на основании отзывов. Платформа предоставляет возможность получать клиентов и сделки, реализовывать свой потенциал в сфере обучения и консультирования, выбирая для себя роль специалиста, а также получать образование в различных сферах, направлениях, будучи клиентом.

 

Внедрили возрастные ограничения

Сервисы платформы доступны лицам, достигшим 18 лет. Лица, не достигшие 18 лет, могут пользоваться платформой, если при создании аккаунта будут указаны данные родителя или уполномоченного опекуна.

Ограничили возможность пользователей коммуникировать вне платформы

Пользователь обязуется общаться с другими пользователями только в рамках платформы и не указывать в своем профиле адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, паспортные/регистрационные данные и другую информацию, с помощью которой можно связаться с пользователем вне платформы.

Youwex имеет право ознакомиться с историей личных сообщений и в любой момент удалить личное сообщение, не соответствующее требованиям условий пользования.

Для прохождения процедуры проверки и верификации специалисту необходимо предоставить скан-копии документов, подтверждающих квалификацию в выбранном направлении.

Администрация платформы имеет право проверять всю информацию, размещенную пользователем при обнаружении сомнительных данных, требовать подтверждения достоверности.

В случае обнаружения недостоверной информации администрация платформы имеет право отменить регистрацию или приостановить ее.

Описали процедуру верификации пользователя

Пользователи должны оставлять только правдивые отзывы, соответствующие предоставленным услугам. Пользователям запрещается публикация положительных или отрицательных отзывов, которые намеренно искажают объективность рейтинга и не соответствуют действительности.

 

Youwex оставляет за собой право отслеживать и проверять подлинность оставленных отзывов. В случае обнаружения фактов фальсификации отзывов, манипуляций с рейтингом – платформа имеет право заблокировать возможность оставлять отзывы или заблокировать и удалить профиль.

 

Прописали правила сложения и модерирования отзывов

Добавили дисклеймеры

◼Youwex не является службой трудоустройства. Во всех случаях использование и предоставление услуг на платформе пользователи действуют как независимые подрядчики.

◼Youwex не является участником соглашений между специалистом и клиентом.

◼Youwex не несет ответственности за качество проводимой онлайн сессии специалистом.

◼Youwex не несет ответственности за работу платежного сервиса Fondy.

◼Youwex не гарантирует доступность веб-сайта круглосуточно.

Зафиксировали способ монетизации. Описали процедуру оплаты и возврата средств

Стоимость услуг размещенных на Платформе включает:

◼комиссию за услуги платформы в размере 22%;

◼стоимость услуг специалиста;

◼комиссию платежного сервиса Fondy.

 

Возврат средств за услуги возможен в случаях, если:

◼сессия не была проведена по вине специалиста;

◼сессия не состоялась из-за технических неполадок на платформе.

 

 

К персональным данным относятся: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, регион проживания, часовой пояс, язык интерфейса, данные об устройствах (компьютер, тип браузера, операционная система мобильного устройства, доступ к камере и микрофону устройства) , сообщения (информация, содержащаяся в переписке между пользователями), опыт обучения, документы об образовании, сертификаты, лицензии, фото, видео.

Разработали политику конфиденциальности и определили, какие персональные данные собирает и хранит платформа

Описали меры безопасности, место и время хранения, процедуру удаления персональных данных с серверов Youwex

Если вы хотите запросить удаление персональных данных в соответствии с требованиями GDPR, отправьте сообщение на эл. почту support@youwex.com. При подаче запроса по электронной почте вас попросят предоставить информацию, для идентификации и проверки.

Похожие кейсы

Все кейсы
IT Master Soft Аутсорсинговые и аутстаффинг компании
IT Master Soft logo
Оформили отношения с командой ФЛП - IT Master Soft

Разработали договоры на оказание IT-услуг

Подробнее
Unicreo Аутсорсинговые и аутстаффинг компании
Unicreo logo
Оформили С-level специалистов в компании и разработали контракты с заказчиком из Норвегии

Разработали трудовые договоры и dedicated team контракт по модели Time&Material. Защитили компанию от кассовых разрывов. Определили зоны ответственности CEO, CFO, CTO.

 

SoftRize Аутсорсинговые и аутстаффинг компании
SoftRize logo
Оформили отношения украинской софтверной IT-компании с инвесторами из Арабских Эмиратов

Разработали Letter of Intent. Проконсультировали по Shareholders Agreement.

 

Подробнее
Impltech Аутсорсинговые и аутстаффинг компании
Impltech logo
Внедрили технологию Scrum в договоры с командой Impltech

Спроектировали контракты для Front-end Back-end разработчиков, Software Architect, QA Automation Engineer, UX / UI дизайнеров и Business Analyst

 

Подробнее
Glorium Technologies Аутсорсинговые и аутстаффинг компании
Glorium Technologies logo
Оформили отношения между IT-компанией из США и специалистами Glorium Technologies из Украины

Разработали договоры о предоставлении IT-услуг с ФЛП. Обеспечили стабильность команды и зафиксировали гарантии выполнения проекта заказчика.

Подробнее
Перезвоните мне IT-юрист свяжется с вами
для обсуждения деталей
Благодарим за обращение!

IT-юрист свяжется с вами и расскажет о юридических решениях

OK
Благодарим за запрос!

IT-юрист перезвонит вам для обсуждения деталей

OK
Благодарим за отзыв!

Мы будем рады, если вы расскажете о нас друзьям и коллегам

OK
Благодарим за запрос!

Команда IT-юристов свяжется с вами и расскажет о вариантах решений

OK
Благодарим за запрос!

IT-юрист свяжется с вами и задаст несколько дополнительных вопросов

OK
Благодарим за интерес!

Ожидайте рекомендации IT-юристов

OK
Благодарим за запрос!

Команда IT-юристов подготовит решение для вас

OK
Благодарим за обращение!

IT-юрист разберет вашу ситуацию и предложит решение

OK